Pari morda ne komunicirajo bolje kot tujci
Pravzaprav poročeni ljudje morda mislijo, da dobro komunicirajo s svojimi partnerji, toda psihologi so ugotovili, da svojim bližnjim ne sporočajo vedno tako dobro, kot mislijo.
In v nekaterih primerih pari komunicirajo nič bolje kot neznanci.
Enaka komunikacijska težava velja tudi za bližnje prijatelje, je pokazala nedavna študija.
»Ljudje pogosto verjamejo, da z bližnjimi prijatelji komunicirajo bolje kot z neznanci. Zaradi te bližine lahko ljudje precenijo, kako dobro komunicirajo, kar je pojav, ki ga imenujemo "pristranskost do komunikacije v bližini", je dejal dr. Boaz Keysar, profesor psihologije na univerzi v Chicagu.
Keysarjev kolega dr. Kenneth Savitsky, profesor psihologije na Williams Collegeu, je za preučitev vprašanja zasnoval eksperiment, podoben salonski igri. V njem sta dva sklopa parov sedela na stolih, obrnjena drug proti drugemu, in poskušala razbrati pomen dvoumnih stavkov drug drugega. Skupaj je sodelovalo 24 poročenih parov.
Raziskovalci so z vsakdanjimi pogovori uporabljali besedne zveze, da bi ugotovili, ali zakonca bolje razumeta fraze svojih partnerjev kot ljudi, ki jih ne poznata. Zakonca sta ves čas precenjevala svojo sposobnost komuniciranja in to bolj s partnerji kot z neznanci.
"Žena, ki svojemu možu reče," tukaj je vroče ", kot namig za moža, da klimatsko napravo prižge, je lahko presenečena, ko njeno izjavo razume kot sramežljiv, ljubezniv napredek," je dejal Savitsky, ki je glavni avtor članka, objavljenega v januarski številki časopisa Časopis za eksperimentalno socialno psihologijo.
»Čeprav so govorci pričakovali, da jih bo zakonec razumel bolje kot neznanci, so bile stopnje natančnosti za zakonce in tujce statistično enake. Ta rezultat je osupljiv, ker so bili govorci bolj prepričani, da jih razume njihov zakonec, «je dejal Savitsky.
»Nekateri pari so sicer res na isti valovni dolžini, a morda ne toliko, kot si mislijo. Pohitite in se ukvarjate in nehate jemati perspektivo druge osebe, ravno zato, ker sta si tako blizu, «je dejal.
Savitsky je podoben poskus izvedel s 60 študenti Williams College. V študiji so študentje precenili svojo učinkovitost v komunikaciji s prijatelji in ponovili vzorec, ugotovljen pri zakonskih parih.
Težave s komunikacijo nastanejo, ko govorec domneva, da ima znani znanec vse informacije, ki jih ima, zaradi česar ni treba dolgo razlagati, je dejal Keysar. Ko ljudje srečajo neznanca, samodejno priskrbijo več informacij, ker v tem srečanju nimajo "pristranskosti zaradi bližine".
Na enak način lahko poslušalci napačno domnevajo, da komentar ali prošnja bližnjega znanca temelji na znanju, ki je skupno obema - napaka, ki je poslušalec ne bi naredil z neznancem.
Da bi to idejo preizkusili, je ekipa v laboratoriju Keysar pripravila poskus, v katerem sta dva študenta sedela nasproti drug drugemu, ločena s škatlo s kvadratnimi predelki, v katerih so bili predmeti.
Nekaterih predmetov ni videl noben študent. Ta učenec, govorec, bi partnerja prosil, naj premakne enega od predmetov - vendar govorec ni vedel, da je prošnjo mogoče razlagati na dva različna načina.
Če bi zvočnik na primer partnerja prosil, naj premakne miško, bi imel partner dve možnosti: računalniško miško, ki bi jo govornik videl, ali polnjeno miško, ki je zvočnik ni mogel videti.
Študija je pokazala, da bi partnerji, ko bi morali premikati predmet z dvoumnim imenom, dlje oklevali, ko bi bil govorec prijatelj. Ko pa je bil govorec tujec, bi se partner hitreje osredotočil na predmet, ki ga je govornik videl, in prezrl predmet, za katerega govorec ni vedel.
To je pokazalo, da so udeleženci pri delu s prijateljem bolj verjetno zavzeli egocentričen položaj, pri čemer niso upoštevali možnosti, da prijatelj ne bi delil istih informacij, kot jih je imel.
»Naša težava v komunikaciji s prijatelji in zakonci je v tem, da imamo iluzijo vpogleda. Zdi se, da zbližanje z nekom ustvari iluzijo razumevanja več kot dejansko razumevanje, «je povedal soavtor dr. Nicholas Epley, profesor vedenjskih znanosti na poslovni šoli University of Chicago Booth.
"Razumevanje:" To, kar vem, se razlikuje od tistega, kar veste ", je bistvenega pomena za učinkovito komunikacijo," je dejal Savitsky. »Potreben je za usmerjanje, poučevanje pouka ali zgolj za navaden pogovor. Toda ta vpogled je lahko izmuzljiv, če je zadevni "ti" tesen prijatelj ali zakonec. "
Vir: Univerza v Chicagu
