Socialni delavci se borijo za spletno ustrahovanje

Čeprav je kibernetsko ustrahovanje vse bolj razširjeno, nove raziskave kažejo, da se skoraj polovica osnovnih, srednjih in srednjih šol socialnih delavcev počuti slabo pripravljenih za soočanje s takšno viktimizacijo.

Študija, ki jo je v tem mesecu objavil profesor za socialno delo Univerze Temple Jonathan Singer Otroci in šole opisuje težavo.

"Šolski socialni delavci ponujajo več kriznih storitev kot kateri koli drug šolski uslužbenec - več kot svetovalci, medicinske sestre, učitelji ali psihologi," je dejala Singerjeva.

"Posledično so šolski socialni delavci zelo pomemben sestavni del šolskih služb za duševno zdravje, vendar je malo raziskav, ki bi proučevale njihovo dojemanje kibernetskega ustrahovanja."

V raziskavi med skoraj 400 šolskimi socialnimi delavci na osnovni, srednji in srednji šoli, ki so bili člani Srednjezahodnega šolskega sveta za socialno delo, so raziskovalci ugotovili, da čeprav vsi anketiranci menijo, da lahko spletno ustrahovanje povzroči psihološko škodo, vključno s samomorom, približno 45 odstotkov jih je menilo, da niso opremljeni za kibernetsko ustrahovanje, čeprav so to prepoznali kot težavo.

Poleg tega je le približno 20 odstotkov menilo, da ima njihova šola učinkovito politiko kibernetskega ustrahovanja.

"Če ni nobene politike, ki bi jih usmerjala, uslužbenci letijo samostojno na tem območju, kar je lahko odgovornost," je dejal Singer.

Poleg tega so anketiranci menili, da so bili primeri spletnega ustrahovanja v srednji šoli veliko hujši kot v osnovni ali srednji šoli, zaradi česar so raziskovalci zahtevali usposabljanje, ki se razlikuje po vsebini in pristopu glede na šolsko raven.

"Te ugotovitve jasno kažejo, da je treba pri načrtovanju usposabljanj za kibernetsko ustrahovanje upoštevati stopnjo izobrazbe in vključevanje socialnih delavcev v razvoj pravil, ki so natančne in učinkovite," je dejal Singer.

Večina programov za preprečevanje ustrahovanja se opira na šolsko osebje, ki dejansko vidi ali sliši ustrahovanje pred posredovanjem, vendar Singer ugotavlja, da ta pristop ne more delovati s spletnim ustrahovanjem, ker ga zakriva osebna tehnologija.

Zato pravi, da morajo usposabljanja vključevati načine, kako lahko šolsko osebje učinkovito izobražuje učence in njihove kolege o spletnem ustrahovanju in se nauči novih načinov za posredovanje.

"Dobra novica je, da so številne šole začele pogovor med osebjem in upravniki o tem, kakšna bi morala biti njihova vloga v teh primerih," je dejal.

"Stvari, kot so organizirana strokovna usposabljanja ali privabljanje strokovnjakov za pogovor o tej problematiki, lahko privedejo do večjega števila informacij in znanja o ravnanju s primeri kibernetskega ustrahovanja."

Vir: Univerza Temple