Vaš vladni TSA: travmatiziranje 4-letnikov v Kansasu
Deklica Isabella Brademeyer je že uspešno prečkala varnostno točko na letališču Wichita v državi Kansas. Potem pa je šla objeti babico - njena babica - ki ga je TSA še obdeloval. TSA je babico Lori Croft potegnila ven, da jo je popravila, ker je očitno sprožila detektor kovin.
Ampak kaj ... punčka? Stara je 4. Nič bolje ni vedela.
To je sprožilo razburjenje dejavnosti med agenti TSA, ki so nato vztrajali, da mora biti tudi 4-letnik podrejen. Ponovno… ker je objela babico.
To dokazuje, da je TSA vsaj na nekaterih letališčih izgubil stik z resničnostjo in zdravo pametjo. Obstaja čas za postopek in čas je, da nekaj zdrave pameti vstopi v vaše razmišljanje. Zato TSA zaposluje ljudi - ne avtomatov. Misliti. Če bi uporabili svoje izkušnje in zdravo pamet, da bi razumeli, da samo zato, ker 4-letni otrok objame svojo babico, to ni opravičilo za dodatno krčenje.
Moramo se spomniti, čeprav se večina Američanov zdravo boji TSA - TSA deluje pri nas. Ko TSA na takšen način zlorablja svojo avtoriteto, je od Američanov odvisno, ali bodo pozvali k ukrepanju.
Na žalost je TSA očitno gluh, ko gre za poslušanje zaskrbljenosti družine na kontrolni točki:
Vendar je dejala, da je glavna skrb družine pomanjkanje razumevanja agentov TSA, da imajo opravka s 4-letnim otrokom in ne z osumljencem terorizma.
"Ni bilo zdrave pameti in ni bilo sočutja," je dejal Croft. "To je bila naša največja napaka pri vsem skupaj - ne pa v tem, da upoštevajo varnostne postopke, ker razumem, da morajo to storiti." […]
Croft je dejal, da je Brademeyer neuspešno poskušal doseči, da bi agenti TSA uporabili palico na prestrašeni deklici ali ji omogočili, da spet hodi skozi detektor kovin. Povedala je tudi, da so agenti TSA želeli njeno vnukinjo pregledati samo v ločeni sobi.
Odgovor TSA? Zaradi sočutja in zdrave pameti moramo upoštevati svoje postopke:
TSA je v torek objavil izjavo, v kateri je družini pojasnil, zakaj so potrebni dodatni varnostni postopki in da agenti ne sumijo ali predlagajo, da bi otrok nosil strelno orožje.
"TSA je pregledal incident in ugotovil, da so naši policisti pri izvajanju spremenjenega krčenja otroka upoštevali ustrezne varnostne postopke," je dejala agencija.
Seveda so. Če je bilo vprašanje: "Ali je TSA v tem incidentu upošteval svoje postopke," bo odgovor vedno: "Da, smo."
Toda to ni bilo vprašanje. Vprašanje je bilo: „Ali so ti TSA postopki primerni za otroke vseh starosti? Ali TSA svojim agentom omogoča, da s svojimi izkušnjami, presojo in zdravim razumom preglasijo postopek v primerih, ko bi se kateri koli objektivni opazovalec strinjal, da bi bilo to primerno? "
TSA na ta vprašanja ne odgovarja, ker je očitno odgovor: "Ne, TSA agentom TSA ne dovoljuje, da postopke nadomestijo s svojo dobro presojo in zdravo pametjo."
Psihološka travma, ki jo povzročajo postopki TSA, agenti
Težava je v tem, da ko si vzpostaviš neločljiv nabor postopkov, kot je ta, za katere nihče ne more podvomiti ali nadomestiti lastne dobre presoje, si se tudi sam postavil za zlorabe zdrave pameti, kot je ta.
In samo za dober ukrep ste zagotovili, da bo vsaj en 4-letni otrok v naslednjih nekaj tednih preživel travmo, ki so jo vaši agenti pomagali ne samo povzročiti, ampak še naprej navijati:
"Brcala je in kričala, se borila in v histeriki," je dejal Croft. "Takrat je hči stopila k njej proti ukazom TSA, ker je rekla:" Moja hči je prestrašena, ne morem jo zapustiti. "[[]
Croft je dejal, da je Isabelle prve noči po prihodu domov imela nočne more in govorila o ugrabiteljih. Povedala je, da so agenti TSA na dekle kričali, ji rekli, naj se pomiri, in rekli, da osumljenec ne sodeluje.
"Za perspektivo 4-letnice je to tisto, kar ji je bilo, ker niso ničesar pojasnili in ni vedela, kaj se dogaja," je dejal Croft. »Videla je, kako so jo ljudje grabili in dvignili glas. Zanjo jo je nekdo hotel ugrabiti ali ji na kakršen koli način škodovati. "
TSA naj se opraviči za način, kako so njihovi agenti ukrepali v tem incidentu, in odgovornim agentom očita. Ni opravičila, da bi 4-letnega otroka spravili v psihološko travmo, ki so jo ti agenti spravili v dekle. Nobenega.
Majhni otroci, ki doživljajo takšne dogodke, imajo pogosto nočne more dneve, včasih pa tudi tedne. Ker očitno ni bilo nobenega agenta TSA, usposobljenega za razvoj otrok ali upravljanje z otroki, očitno nihče ni razumel, da je to otrok na smrt prestrašen agentov. Agenti TSA so očitno namesto tega vzklikali čustveno vznemirjenega otroka, naj se pomiri - strategija, ki jo pozna kateri od staršev, verjetno ne bo učinkovita ali koristna.
Nikoli ni bil niti en dokumentiran primer, da bi bil 4-letnik vpleten v katero koli teroristično dejavnost, kjer koli, še manj pa na tleh ZDA. Verjetnost ali verjetnost tega otroka ni bila povezana z ničemer povezanim s terorizmom. Nič. To je vedel vsak agent tam.
Edini razlog, da so agenti ravnali tako, kot so, je bil ta, da so postopki TSA zahtevali, da to storijo. TSA očitno svojim agentom ne dovoljuje uporabe lastne presoje ali zdrave pameti za protiukrepanje. Zgodovina je polna opozorilnih zgodb o tem, zakaj nikoli ni dobro postaviti postopek nad vse. Tudi vodja TSA, ki je sčasoma prišel na vrata, da bi pomagal v situaciji, ni bil pooblaščen, da bi kaj veliko storil glede postopka - še vedno je moral vztrajati, da je treba 4-letnika potlačiti. (Predstavljal sem si, da je svoja dejanja razložil: "Dem so pravila, gospa. Vse nas varuje pred vesoljci in 4-letnimi potencialnimi teroristi.")
Kljub napačnemu razmišljanju TSA letališča niso policijska država, kjer morate ne glede na vse slediti avtoriteti. TSA pozivam, naj svojim zastopnikom omogoči, da v prihodnjih dogodkih, kot je ta, ki vključujejo majhne otroke, uporabljajo svojo dobro presojo in zdravo pamet. TSA ne more imeti izgovora, da bi se obnašal tako, kot da bi njegovi državljani med letenjem koga ogrožali.
