Za uspešno obdarovanje je vse zaviti
Ko se začne nova sezona prazničnih obdarovanj, je nova študija odkrila pogosto spregledani dejavnik, ki lahko vpliva na to, ali je oseba, ki prejema vaše darilo, zadovoljna - kako je darilo zavito.
"Ko prejmemo darilo od prijatelja, zavijanje uporabimo kot iztočnico za darilo znotraj in oblikujemo pričakovanja," je povedala dr. Jessica Rixom, docentka za trženje na Univerzi v Nevadi v Renu. "Če je lepo zavito, si postavimo velika pričakovanja in darilo težko izpolni ta pričakovanja."
Raziskovalci so to hipotezo preizkusili tako, da so udeležence študije prosili, naj razgrnejo darilo, ki je bilo lepo ali površno zavito. V notranjosti so našli bodisi uradno vrč Miami Heat bodisi Orlando Magic. Za to študijo so raziskovalci izbrali udeležence, ki so bili ljubitelji Miami Heat, ne pa tudi navijači Orlando Magic, zato bi bilo najprimernejše darilo vrč Heat.
Ko so ga odvili, so udeleženci z odgovori na pet vprašanj ocenili, kako zelo jim je darilo všeč.
Rezultati so pokazali, da so prejemniki imeli bolj ugodno stališče do površno zavitih daril - ne glede na to, ali vrček predstavlja njihovo najljubšo košarkarsko ekipo.
Da bi preizkusili, ali pričakovanja dejansko vplivajo na odnos prejemnikov do darila, so raziskovalci izvedli še en eksperiment, v katerem so udeleženci videli podobe lepo ali površno zavitega darila. Nakazali so svoja pričakovanja glede darila in nato videli, kaj je notri: par slušalk JVC. Nato so ocenili, ali darilo ustreza njihovim pričakovanjem.
Rezultati so pokazali, da so bila pričakovanja za lepo zavita darila bistveno večja od slabo zavitih daril, vendar je bil odnos do daril po njihovem odpiranju nižji za lepo zavita darila.
Čeprav so darila, ovita z nepopolnimi gubami iz papirja in loki z loki, lahko koristna za darila, ki jih izmenjujejo prijatelji, so raziskovalci ugotovili, da med znanci ni bilo tako.
Tretji poskus je pokazal, da obdarovanci, kadar so odnosi manj vzpostavljeni - prej ne prijatelji, - uporabijo lepoto zavijalnega papirja kot znak, da zaznajo vrednost razmerja obdarovanca. Darila, ki so lepo zavita, nakazujejo, da obdarovanec na odnos gleda kot na pomembno in ta pozitivnost povečuje možnosti, da bo darilo všeč prejemniku, menijo raziskovalci.
Po ugotovitvah raziskovalcev naj bi bile te ugotovitve koristne, ko se obdarovalci odločajo, koliko časa bodo vložili v zavijanje darila ali za plačevanje storitev v trgovini ali nakupovalnem središču.
"Če se nekdo sprašuje, ali je darilo zaželeno prijatelju, in ga poskuša narediti bolj privlačnega, tako da ga dobro zavije, se ta strategija na koncu lahko poslabša," je dejal Rixom. "Po drugi strani pa je morda pametno, če daste darilo znancu, še veliko več z zavijanjem."
Študija je bila objavljena Časopis za potrošniško psihologijo.
Vir: Društvo za potrošniško psihologijo
