Obsesivna uporaba družbenih medijev, povezanih z možganskim neravnovesjem

Nove raziskave kažejo, da je impulzivno dejanje preverjanja računov v družbenih omrežjih v neprimernih situacijah lahko rezultat neravnovesja med dvema sistemoma v možganih.

Raziskovalci so raziskovali, zakaj nekateri posamezniki v času, ko bi lahko nastale negativne posledice, razvijejo prisilo do dostopa do družbenih omrežij. Na primer, preverjanje priljubljenega spletnega mesta v družabnih omrežjih med vožnjo, na delovnem sestanku, med pogovorom z drugimi ali v učilnici.

Hamed Qahri-Saremi, docent za informacijske sisteme na fakulteti za računalništvo in digitalne medije Univerze DePaul, je bil soavtor študije z Ofirjem Turelom, profesorjem informacijskih sistemov in znanosti odločanja na Kalifornijski državni univerzi v Fullertonu in znanstveniki rezidenca na Univerzi v Južni Kaliforniji v Los Angelesu. Študija je objavljena v Časopis za upravljavske informacijske sisteme.

Par je uporabil dvojno sistemsko perspektivo, uveljavljeno teorijo v kognitivni psihologiji in nevroznanosti, ki trdi, da imajo ljudje v možganih dva različna mehanizma, ki vplivata na njihovo odločanje, je pojasnila Qahri-Saremi.

Sistem ena je samodejen in reaktiven, hitro se sproži, pogosto podzavestno, kot odziv na dražljaje, na primer pogled ali obvestila iz družbenih omrežij.

Po mnenju Qahari-Saremi je sistem dva odsevni, obrazložitveni sistem, ki se premika počasneje, uravnava kognicijo, vključno s tistim, ki ga ustvarja prvi sistem, in nadzoruje vedenje. Drugi sistem lahko posameznikom pomaga nadzorovati impulze in vedenja, ki niso v njihovem najboljšem interesu, je dejal.

Z validiranim vprašalnikom za merjenje problematične uporabe so raziskovalci dobili odgovore od 341 dodiplomskih študentov z velike severnoameriške univerze, ki uporabljajo Facebook.

Raziskovalci so v enem semestru zbirali in analizirali problematične podatke o uporabi Facebooka, nato pa naslednje leto sledili vsakemu študentu, da bi spremljali njihovo akademsko uspešnost - v tem primeru s povprečjem ocen - tako za semestre kot kumulativno.

Raziskovalci so ugotovili, da imajo posamezniki, za katere je bila ugotovljena višja stopnja problematične uporabe Facebooka, močno kognitivno-čustveno zaskrbljenost (prvi sistem) in šibek kognitivno-vedenjski nadzor (drugi sistem), kar ustvarja neravnovesje.

Pravzaprav, večje kot je neravnovesje med obema sistemoma, bolj verjetno je bilo, da so se posamezniki vključevali v problematična vedenja uporabe družbenih medijev.

Med njihovimi ugotovitvami:

• 76 odstotkov vprašanih je poročalo o uporabi Facebooka v razredu;
• 40 odstotkov jih je poročalo o uporabi Facebooka med vožnjo;
• 63 odstotkov jih je poročalo o uporabi Facebooka med osebnim pogovorom z drugimi;
• 65 odstotkov jih je poročalo o uporabi Facebooka v službi namesto za delo.

"Jasen in močan učinek problematične uporabe družbenih medijev na akademsko uspešnost je bil osupljiv," je dejal Turel.

"Rahlo povečanje problematične uporabe družbenih medijev pomeni znatno izgubo ocene in ta upad uspešnosti je vztrajen - ostalo je eno leto po naši začetni študiji," je dodal.

Qahri-Saremi in Turel sta ugotovila, da je problematična uporaba Facebooka negativno vplivala na akademsko uspešnost študentov, višja kot je bila problematična uporaba, nižji povprečni uspeh.

Dejansko je bilo več kot sedem odstotkov razlik študentov v njihovi oceni uspeha pripisano njihovi stopnji problematične uporabe socialnih medijev.

Avtorja sta problematično vedenje opredelila kot "tipično impulzivno, pogosto kratkotrajno vedenje, ki se šteje za neprimerno, prepovedano ali celo nevarno v danem okolju in kontekstu ali za določeno stanje in cilj posameznika."

Ta problematična vedenja lahko povzročijo negativne posledice, kot je v primeru te študije škodljiv učinek na akademsko uspešnost študentov.

"Najbolj vznemirljivo pri tej študiji je zame, da bi naš dvosistemski raziskovalni model zelo dobro razložil, zakaj nastajajo takšna problematična vedenja in kako jih je mogoče nadzorovati," je dejala Qahri-Saremi.

»Na žalost so ta problematična vedenja pri uporabi zabavnih informacijskih sistemov, kot so družbeni mediji in video igre, danes zelo pogosta in vse pogostejša.

V nekaterih primerih je to vedenje povzročilo resne posledice za uporabnike. Na primer, problematična uporaba igre Pokemon GO, kjer so bili igralci vpleteni v nesreče ali so bili oropani, ker jih je igra odnesla.

Zato je bil potreben raziskovalni model, ki bi lahko razložil, zakaj se ta vedenja pojavijo in kako jih je mogoče omiliti, kar je naše delo dobro prikazalo, «je dejala Qahri-Saremi.

Študija je predlagala, da bi posamezniki lahko začeli omejevati svojo problematično uporabo družbenih omrežij, na primer z izklopom obvestil v družabnih medijih na svojem telefonu. Prav tako so predlagali, da oblikovalci IT razmislijo o dodajanju funkcij sistemom, ki uporabnikom omogočajo boljši nadzor nad njihovim problematičnim vedenjem.

Medtem ko je teorija dvojnega sistema uveljavljena in dobro raziskana teorija v kognitivni psihologiji, naj bi bila Qahri-Saremi in Turel prva raziskovalca, ki sta to teorijo uporabila za razlago osnovnega vira problematične uporabe spletnih mest v družabnih omrežjih.

Raziskovalci nameravajo opraviti dodatne raziskave problematične uporabe spletnih mest za družabna omrežja in posledic, ki vključujejo kanale, kot so video igre, pošiljanje sporočil SMS in drugi socialni mediji. Poleg tega bodo preiskovalci skušali ugotoviti, ali kulturne ustanove in izobraževalne ustanove vplivajo na ravnovesje med možganskimi sistemi.

Študije nevroznanosti s slikanjem možganov bi lahko te rezultate še dopolnile in opozorile na nevronske podlage zgoraj omenjenih možganskih sistemov v kontekstu problematične uporabe družbenih medijev, so dodali.

Vir: Univerza DePaul