Uporaba navidezne resničnosti kot orodja za spodbujanje empatije
Nove raziskave kažejo, da je lahko nova tehnologija koristno orodje za spodbujanje empatije, ustrežljivega vedenja in pozitivnega odnosa do marginaliziranih skupin.
V tem primeru tehnologijo v obliki navidezne resničnosti (VR) vse pogosteje imenujejo "stroj za popolno empatijo", saj omogoča uporabnikom, da izkusijo katero koli situacijo s katerega koli vidika.
Navidezna resničnost (VR) je interaktivna računalniško ustvarjena izkušnja, ki poteka v simuliranem okolju in vključuje predvsem slušne in vizualne, pa tudi druge vrste čutnih povratnih informacij. Tehnologija ustvarja imerzivno okolje, ki je lahko podobno resničnemu svetu in ustvarja izkušnjo, ki v običajni fizični resničnosti ni mogoča.
V novi študiji so raziskovalci s Stanforda razvili izkušnjo navidezne resničnosti, imenovano "Postati brezdomci", da bi raziskali, ali lahko sistemi navidezne resničnosti (VR) zagotavljajo okolje, ki lahko vpelje empatijo z nalogo, ki zavzema perspektivo.
Izkazalo se je, da empatija, opredeljena kot sposobnost delitve in razumevanja čustev drugih, spodbuja altruistično ali koristno vedenje. Tradicionalno so raziskovalci poskušali spodbuditi empatijo pri perspektivnih nalogah - od udeležencev študije so zahtevali, naj si predstavljajo, kako bi bilo biti nekdo drug v določenih okoliščinah.
Fernanda Herrera je skupaj s študentom psihologije iz Stanforda Jamilom Zakijem, Bailensonom in podiplomsko študentko psihologije Eriko Weisz izvedla dve dvomesečni študiji z več kot 560 udeleženci, starimi od 15 do 88 let, ki so predstavljali vsaj osem etničnih okolij. Raziskovalka Elise Ogle je bila tudi soavtorica prispevka.
Med raziskavo so nekaterim udeležencem prikazali sedemminutno izkušnjo VR, ki jo je razvil Stanfordov laboratorij Virtual Human Interaction Virtual Human Interaction.
Pripovedovalec v »Postati brezdomci« vodi udeležence skozi več interaktivnih scenarijev VR, ki bi se zgodili, če bi ostali brez službe. V enem prizoru mora udeleženec pogledati stanovanje, da izbere predmete za prodajo, da plača najemnino. V drugem prizoru udeleženec najde zavetje na javnem avtobusu in mora zaščititi stvari pred krajo neznanca.
Raziskovalci so ugotovili, da so udeleženci, ki so prestali "Brezdomci", bolj verjetno trpeli v pozitivnem odnosu do brezdomcev kot ljudje, ki so opravljali druge naloge, na primer branje pripovedi ali interakcijo z dvodimenzionalno različico scenarija v namiznem računalniku. Glede na raziskavo so isti ljudje verjetno tudi podpisali peticijo v podporo cenovno ugodnim stanovanjem.
"Na empatijo ponavadi mislimo kot na nekaj, kar imaš ali nimaš," je dejal Zaki, docent za psihologijo in soavtor prispevka. »Toda številne študije so pokazale, da empatija ni le lastnost. To je nekaj, na čemer lahko delate in obrnete navzgor ali navzdol v različnih situacijah. "
Rezultati študij so pokazali, da so se udeleženci v pogoju "Postani brezdomci" bistveno bolj strinjali z izjavami, kot je "Naša družba ne pomaga dovolj brezdomcem." Prav tako so bolj verjetno rekli, da jih osebno "zelo" skrbi stiska brezdomcev. Raziskava je tudi pokazala, da je njihov empatičen odnos do brezdomcev zdržal.
Poleg tega je po prvi študiji 82 odstotkov udeležencev v stanju navidezne resničnosti podpisalo peticijo, ki podpira cenovno dostopna stanovanja, v primerjavi s 67 odstotki ljudi, ki so prebrali pripoved, v kateri so jih prosili, naj si predstavljajo brezdomce.
V drugi študiji je peticijo podpisalo 85 odstotkov v stanju VR, v primerjavi s 63 odstotki, ki so prebrali pripoved. Od udeležencev, ki so šli skozi dvodimenzionalno različico izkušnje z VR, je 66 odstotkov podpisalo peticijo.
"Posebnost te raziskave je, da nam daje longitudinalne dokaze, da VR spreminja stališča in vedenja ljudi v pozitivnem smislu," je dejal Bailenson.
Vir: Univerza Stanford
