Pričakovanje službene e-pošte po delovnem času lahko stresa zaposlene in družine

Glede na nove raziskave je spremljanje službene e-pošte v neradnem času škodljivo za zdravje in počutje ne le zaposlenih, temveč tudi njihovih družinskih članov.

"Konkurenčne zahteve dela in dela brez dela predstavljajo dilemo za zaposlene, ki sproža občutke tesnobe in ogroža delo in osebno življenje," je povedal dr. William Becker, izredni profesor za področje menedžmenta Virginia Tech na Pamplin College of Business, ki je bil soavtor nove študije.

Druge študije so pokazale, da stres zaradi povečanih zahtev za službo vodi v napetost in konflikt v družinskih odnosih, kadar zaposleni ne more opravljati ne-delovnih vlog doma, ker je službo pripeljal domov.

Vendar nova študija kaže, da zaposlenim ni treba porabiti dejanskega časa za delo zunaj delovnega časa, da bi izkusili škodljive učinke, pravi raziskovalec.

Že samo pričakovanja glede razpoložljivosti povečajo obremenitve za zaposlene in njihove pomembne druge, tudi če se zaposleni ne ukvarjajo z dejanskim delom v ne-delovnem času, je pojasnil.

"Podkrit vpliv organizacijske kulture" vedno na "pogosto ni upoštevan ali prikrit kot prednost - na primer večja udobnost ali večja avtonomija in nadzor nad mejami poklicnega in zasebnega življenja," je dejal Becker.

"Naša raziskava razkriva resničnost:" Prožne delovne meje "se pogosto spremenijo v" delo brez meja ", ki ogroža zdravje in počutje zaposlenega in njihove družine."

Ker so negativni zdravstveni izidi dragi, kaj lahko delodajalci storijo za ublažitev škodljivih učinkov, ugotovljenih v študiji? Becker je dejal, da bi bile idealne politike, ki zmanjšujejo pričakovanja za spremljanje elektronske komunikacije zunaj dela.

Kadar to ni možno, je lahko rešitev določiti meje, kdaj je elektronska komunikacija sprejemljiva v izven delovnega časa, tako da se postavijo okna ali urniki e-pošte, ki ne veljajo, ko so zaposleni na voljo za odziv.

Poleg tega je treba organizacijska pričakovanja jasno sporočiti, je dejal.

"Če narava dela zahteva razpoložljivost e-pošte, je treba taka pričakovanja uradno navesti kot del delovnih nalog," je dejal.

Poznavanje teh pričakovanj vnaprej lahko zmanjša tesnobo zaposlenih in poveča razumevanje družinskih članov, je dejal.

Zaposleni bi morali poskusiti tudi vaditi pozornost, ki se je po Beckerjevih besedah ​​izkazala za učinkovito pri zmanjševanju tesnobe.

Pozornost lahko pomaga zaposlenim, da so "prisotni" pri družinskih interakcijah, kar lahko pomaga zmanjšati konflikt in izboljšati zadovoljstvo v odnosih, je pojasnil. Poleg tega je pozornost pozorna na zaposlenega, kadar pričakovanja po e-pošti niso, je dejal.

"Zaposleni morajo danes krmiliti bolj zapletene meje med delom in družino kot kdaj koli prej," je dejal Becker.

»Zdi se, da pričakovanja delodajalcev med neradnim časom to breme še povečujejo, saj se zaposleni počutijo dolžne zamenjati vloge ves čas, ko ni dela. Prizadevanja za obvladovanje teh pričakovanj so pomembnejša kot kdaj koli prej, glede na naše ugotovitve, da ta pričakovanja vplivajo tudi na družine zaposlenih. "

Vir: Virginia Tech

Foto: