Ženske ključ do skupinskega sodelovanja in pridobivanja znanja
Raziskovalci z MIT, univerze Carnegie Mellon in Union College so ugotovili obstoj kolektivne inteligence med skupinami ljudi, ki dobro sodelujejo.
Njihove raziskave kažejo, da takšna inteligenca presega kognitivne sposobnosti posameznih članov skupin. Poleg tega je težnja po učinkovitem sodelovanju povezana s številom žensk v skupini.
Številni družboslovci že dolgo trdijo, da sposobnost posameznikov, da se dobro znajdejo v različnih kognitivnih nalogah, dokazuje obstoj merljive ravni inteligence pri vsaki osebi. V študiji, objavljeni v spletni številki revije Znanost, so raziskovalci uporabili podobno načelo pri majhnih skupinah ljudi.
Ugotovili so, da se skupine z ustrezno vrsto notranje dinamike dobro obnesejo pri številnih nalogah, kar je ugotovitev s potencialnimi aplikacijami za podjetja in druge organizacije.
"Preizkusiti smo želeli hipotezo, da imajo skupine, tako kot posamezniki, dosledno zmožnost opravljanja različnih vrst nalog," pravi Anita Williams Woolley, vodilna avtorica prispevka in docentka na Tepper School of Carnegie Mellon.
"Naša hipoteza je bila potrjena," nadaljuje Thomas W. Malone, soavtor in Patrick J. McGovern, profesor menedžmenta na MIT Sloan School of Management.
"Ugotovili smo, da obstaja splošna učinkovitost, skupinska inteligenca, ki v mnogih situacijah napove uspešnost skupine."
Raziskovalci menijo, da kolektivna inteligenca izhaja iz tega, kako dobro skupina deluje skupaj. Na primer, skupine, katerih člani so imeli višjo stopnjo "socialne občutljivosti", so bile bolj kolektivno inteligentne.
"Socialna občutljivost je povezana s tem, kako dobro člani skupine zaznavajo čustva drug drugega," pravi Christopher Chabris, soavtor in profesor na univerzi Union College v New Yorku.
"Tudi v skupinah, kjer je prevladovala ena oseba, je bila skupina manj kolektivno inteligentna kot v skupinah, kjer so bili pogovorni zavoji bolj enakomerno porazdeljeni," dodaja Woolley. Skupine z več ženskami so pokazale večjo socialno občutljivost in posledično večjo kolektivno inteligenco v primerjavi z ekipami z manj ženskami.
Da bi prišli do svojih zaključkov, so raziskovalci izvedli študije v Centru za kolektivno inteligenco MIT in Carnegie Mellon, v katerih je bilo 699 ljudi razporejenih v skupine od dva do pet. Skupine so sodelovale pri nalogah, ki so segale od vizualnih ugank do pogajanj, možganske nevihte, iger in zapletenih nalog, zasnovanih na pravilih.
Raziskovalci so ugotovili, da je kolektivna inteligenca skupine predstavljala približno 40 odstotkov sprememb v uspešnosti pri tej široki paleti nalog.
Poleg tega so raziskovalci ugotovili, da delovanje skupin ni bilo v prvi vrsti posledica individualnih sposobnosti članov skupine. Na primer, povprečna in največja inteligenca posameznih članov skupine ni bistveno napovedala uspešnosti njihovih skupin na splošno.
Šele pri analizi podatkov so soavtorji sumili, da ima število žensk v skupini pomembno napovedno moč.
"Te študije nismo zasnovali tako, da bi se osredotočili na učinek spola," pravi Malone. "To je bilo za nas presenečenje." Nadaljnja analiza pa je pokazala, da se zdi, da je učinek v povprečju razložen z večjo socialno občutljivostjo žensk. "Torej je imeti člane skupine z višjo socialno občutljivostjo boljše, ne glede na to, ali so moški ali ženske," pojasnjuje Woolley.
Malone meni, da študija velja za številne vrste organizacij.
"Predstavljajte si, če bi lahko izvedli enourni test za vodstveno ekipo ali ekipo za razvoj izdelkov, ki bi vam omogočila, da napovedujete, kako prožno bi se ta skupina ljudi odzvala na številne težave, ki bi se lahko pojavile," pravi.
»To bi bila precej zanimiva aplikacija. Prav tako menimo, da je mogoče izboljšati inteligenco skupine s spreminjanjem članov skupine, poučevanjem boljših načinov interakcije ali z boljšimi orodji za elektronsko sodelovanje. "
Woolley in Malone pravita, da nameravata skupaj s svojimi soavtorji nadaljevati raziskave na to temo, vključno s študijami o načinu interakcije med skupinami in "razmišljata o nadaljnjih študijah o vprašanju spola".
Kljub temu verjamejo, da je njihova raziskava že opredelila splošno načelo, ki kaže, kako celota sešteva nekaj več kot vsoto svojih delov. Kot pojasnjuje Woolley: »V resnici postavlja pod vprašaj celotno predstavo o tem, kaj je inteligenca. Kaj posamezniki lahko storijo sami, postaja vse manj pomembno; bolj pomembno je, kaj lahko počnejo z drugimi in s pomočjo tehnologije. "
"Če imamo v skupini veliko pametnih ljudi, ni nujno, da je skupina pametna," zaključuje Malone.
Vir: Massachusetts Institute of Technology
