Osebnostni vplivi Kritike po e-pošti

Ali ste tisti, ki bi vas lahko manj skrbelo, če ima e-poštno sporočilo slovnične ali pravopisne napake, ali vsako pisno napako upoštevate in podatke uporabite kot način presoje pošiljatelja?

Čeprav ni pravilnega ali napačnega odgovora, je način, kako se nekdo odzove na pisne napake, deloma posledica osebnostnih lastnosti, pravijo strokovnjaki za jezikoslovje Univerze v Michiganu.

V novi študiji so raziskovalci preučili način, na katerega dejanske pisne napake (ne spreminjajoče se pisne konvencije) in načine, kako lahko na njihove interpretacije vplivajo značilnosti poslušalca.

Raziskovalci so odkrili, da ekstrovertirani ljudje verjetno spregledajo tipkarske napake in slovnične napake, zaradi katerih bi introvertirani ljudje negativneje ocenjevali osebo, ki dela takšne napake.

"To je prva študija, ki kaže, da osebnostne lastnosti poslušalcev / bralcev vplivajo na interpretacijo jezika," je povedala dr. Julie Boland, profesorica jezikoslovja in psihologije z Univerze v Michiganu, in vodilna avtorica študije.

"V tem poskusu smo preučili družbene presoje bralcev o pisateljih."

Triinsemdeset udeležencev je prebralo e-poštne odgovore na oglas za sostanovalca, ki ni vseboval nobenih napak ali je bil spremenjen tako, da vključuje natipkane črke, na primer mkae (make) ali abuot (približno), ali slovnične napake, na primer to / preveč, to je / njegov ali tvoj / ti.

Udeleženci študije so nato pisce e-pošte ocenili glede na zaznano inteligenco, prijaznost in druge lastnosti ter navedli informacije o sebi.

Na koncu poskusa so bili udeleženci vprašani, ali so opazili slovnične napake v odgovorih. Če so odgovorili z "da", so navedli, kako zelo jih napake motijo.

Kot je bilo pričakovati, bodo udeležence, ki so na začetku eksperimenta sporočale, da je slovnica pomembna, na koncu bolj verjetno motile slovnične napake, je dejal soavtor študije dr. Robin Queen, profesor in predstojnik Oddelka za jezikoslovje.

Raziskovalci so tudi ugotovili, da so poleg tega manj prijetni ljudje bolj občutljivi na slovnične napake, medtem ko so bolj vestni in manj odprti ljudje občutljivi na tipkarske napake.

Študija je prikazana dne PLOS ONE na spletu.

Vir: Univerza v Michiganu