V intervjuju za delo se osredotočite manj na tesnobo, več na toploto, asertivnost
Ko stopite na naslednji razgovor za službo, ne skrbite, ali lahko anketar zazna vašo tesnobo ali ne; namesto tega se osredotočite na to, da ste topli, prijazni in odločni.
Ta nasvet črpajo iz novih ugotovitev raziskovalcev z univerze v Guelphu v Kanadi, ki so skrbno opazovali, kako se kandidati med intervjujem projicirajo in kako se anketarji nanje odzivajo.
"Na splošno so rezultati pokazali, da bi se morali sogovorniki osredotočiti manj na živčni tik in bolj na širše vtise, ki jih posredujejo," je dejala raziskovalka Amanda Feiler. "Nestrpni sogovorniki se bodo morda želeli osredotočiti na to, kako odločni in medosebno topli se zdijo anketarjem."
Za študijo sta bila Feiler in sodelavka Deborah Powell odločena natančno ugotoviti, zakaj zaskrbljeni kandidati za zaposlitev med razgovorom navadno dobijo nižje ocene uspešnosti.
Njihovo delo ima pomembne posledice, saj kandidati, ki med anketiranjem kažejo tesnobo, pogosto niso zaposleni. Posledično lahko podjetja pogosto zavrnejo potencialne kandidate z nervozo, ki je sicer povsem sposobna za to delo.
Študija je prva, ki uporablja validiran anksiozni ukrep anksioznosti, da oceni, kako se intervjuvanci obnašajo, kakšne signale pošiljajo in kako jih dojemajo ljudje, ki iščejo pravega kandidata.
Da bi to naredili, so posneli in prepisali lažne razgovore za službo 125 dodiplomskih študentov z univerze v Kanadi. Osemnajst anketarjev je kandidate ocenilo glede na stopnjo tesnobe in uspešnosti.
Usposobljeni ocenjevalci so uspešnost kandidatov ocenili tudi z merjenjem stopnje tesnobe s pomočjo posebnih znakov in lastnosti, na primer kako so kandidati prilagodili svoja oblačila, se vrteli ali odvrnili pogled.
Raziskovalci so ugotovili, da je hitrost, s katero nekdo govori, edina iztočnica, ki jo anketarji in sogovorniki ocenjujejo kot znak nervoze ali ne. Manj besed na minuto ljudje govorijo, bolj zaznani so, da so živčni.
Tudi zaskrbljeni kandidati so pogosto ocenjeni kot manj samozavestni in izžarevajo manj medosebne topline. Zaradi tega anketarji pogosto zavrnejo.
"Za raziskovalce bi bilo dragoceno, če bi nadaljevali s to študijo, da bi raziskali slušne in fiziološke znake ter različne metode merjenja neverbalnega vedenja, saj raziskovalci v organizacijah šele začenjajo razumeti učinke in posledice anksioznosti pri intervjuju," je dejal Powell.
Študija je objavljena v Springer's Časopis za poslovanje in psihologijo.
Vir: Journal of Business and Psychology
