Prvi vtisi vplivajo na poznejše vedenje
Ko je prvi vtis negativen, je pričakovanja še posebej težko premagati, je dejal raziskovalec Michael Kurschilgen.
Kurschilgen je s sodelavci z inštituta Max Planck (MPI) preučil rezultate tako imenovanih iger javnega dobrega.
V tej aplikaciji lastno pričakovanje tako postane samoizpolnjujoča se prerokba: tisti, ki pričakujejo, da bodo ljudje delovali sebično, pogosteje doživljajo nekooperativno vedenje drugih.
V prejšnjih študijah so drugi raziskovalci s takšnimi igrami, ki so zelo priljubljene v eksperimentalni ekonomiji, uspešno postavili udeležence v Bonn in London. V novi študiji so raziskovalci uporabili format kot predlogo za preučevanje pomembne problematike urbanističnega načrtovanja.
"Želeli smo ugotoviti, ali se teorija" razbitega okna "drži tudi v laboratoriju," je dejal Kurschilgen.
Po tej teoriji lahko manjši detajli, kot so polomljena okna v zapuščenih stavbah ali smeti na ulicah, vodijo do večje zanemarjenosti in naraščajočega kriminala. Teorija je bila motivacija za odločitev župana New Yorka Rudyja Giulianija, da se je lotil strategije ničelne strpnosti, ki jo je uporabil za čiščenje mesta v devetdesetih letih.
"Takšni znaki zanemarjanja dajejo ljudem vtis, da tam ne veljajo socialni standardi," je dejal Kurschilgen. V svoji študiji so trije znanstveniki MPI teorijo preizkusili v znanstvenem eksperimentu.
Z uporabo vrst javnih iger, ki se pogosto uporabljajo na področju eksperimentalne ekonomije, je bil njihov cilj ugotoviti, v kolikšni meri prvi vtisi določajo, kako se bodo ljudje obnašali, in v kolikšni meri na to lahko vplivajo selektivne informacije.
"Javno dobra igra tako ustvarja družbeno dilemo," je dejal Kurschilgen.
To je zato, ker bi bilo za skupnost najbolje, če bi vsi vlagali v kolektiv. Na posamezni ravni pa prosti jahač najbolje izkoristi ponudbo. Na koncu prejmejo bonus, ne da bi investirali.
Posledično je to, ali se človek odloči sodelovati ali ne, močno odvisno od tega, kako ta oseba misli, da se bodo obnašali drugi igralci.
"Naše ugotovitve dokazujejo, da jedro teorije" razbitih oken "dejansko drži.
"Soočeni z družbeno dilemo, ljudi v veliki meri vodijo njihova prvotna pričakovanja, kaj bodo storili drugi, vendar so še posebej občutljivi na negativne vtise," je dejal Kurschilgen.
Glede na to ugotovitev mu je jasno, da vsak cent, porabljen za vzdrževanje stanovanjskih četrti, več kot le polepša sosesko - predstavlja tudi trdno naložbo proti kriminalu.
Vir: Inštitut Max Planck
