Tweets lahko prevedejo v Big Box Office
Komunikacija od ust do ust (WOM) se je zdaj razširila na spletna spletna omrežja, kot sta Twitter in Facebook, s potencialnimi digitalnimi napotnicami, ki pomembno vplivajo na potrošniško aktivnost.Pravzaprav mnogi strokovnjaki gledajo na Twitter kot na spletni ekvivalent dejanskega klepetanja od ust do ust.
V novi študiji je dr. Chong Oh, docent za računalniške informacijske sisteme na univerzi Eastern Michigan, analiziral ukrepe v družabnih medijih s Twitterja in podatke o blagajnah filmov na boxofficemojo.com.
Ugotovil je, da ima dejavnost na Twitterju neposreden pozitiven učinek na to, koliko ljudi si ogleduje določen film - kar ni presenetljivo glede na četrt milijard svetovnih uporabnikov.
Poleg tega je na podlagi te analize tudi dokazal, da ima studijsko ustvarjena vsebina in spletno sodelovanje s ciljno publiko posreden učinek.
Ohjeva raziskava, objavljena v Mednarodni časopis za informacijske sisteme in upravljanje sprememb, kaže, da je trženje prek družbenih medijev učinkovita strategija za filmske studie.
»Bolj ko je filmski studio pripravljen sodelovati s svojimi sledilci prek družbenih omrežij, večja je verjetnost, da bo imel večjo glasnost WOM. To posledično poveča verjetnost večje uspešnosti blagajn ob odprtju ob koncu tedna. "
Oh v študiji navaja dva zelo različna rezultata glede dveh dobro znanih filmov.
Prvi, "John Carter", znanstvenofantastični triler, izdan leta 2012, je studiu izgubil 200 milijonov dolarjev in privedel do odstopa njegovega predsednika.
Nasprotno pa je film "Paranormal Activity", nizkoproračunski film iz leta 2009, posnet v tednu dni s proračunom v višini 15.000 USD, na blagajni zaslužil 107 milijonov USD.
To so seveda močni izsledki, veliko več jih je in večina filmov leži nekje med tema dvema skrajnostma.
Za oddelek za trženje je zagotovilo, da je njihov naslednji film "Paranormal" in ne "Carter", delno po besedah Oh zdaj od ust do ust. Preprosto prisotnost (ali profil) na družbenih omrežjih ni dovolj.
"Ključna dejavnost pošiljanja odhodnih tweetov v sedmih dneh pred izidom vikenda je bil dober pokazatelj, ki je bil povezan z glasnostjo o ustih o filmu," je dejal Oh.
Na podlagi ugotovitev te raziskave ima nekaj nasvetov za tržnike filmov.
"Socialni mediji predstavljajo priložnost, da dosežete občinstvo in vzpostavite odnose na osebni ravni, ki jih tradicionalno oglaševanje ne more doseči," je dejal.
"Spodbude za spodbujanje večjega števila interakcij, na primer tekmovanja ali tvitovanja članov filmske zasedbe, bi morale iti z roko v roki z drugimi oglasi, da bi napolnili ustno besedo."
Prav tako predlaga, da bi lahko enak pristop k socialnemu trženju imel podoben učinek tudi na drugih področjih, kot je prodaja glasbe.
Vir: Inderscience Publishers