Preoblikovanje napak samokontrole lahko vodi do več napak
Pogosto smo mnenja, da se bomo spominjanja ali ponovnega pregleda preteklih napak pomagali izogniti neuspehom v prihodnosti. Provokativne nove raziskave pa kažejo, da vam poznavanje lastne zgodovine ni nujno v pomoč pri samokontroli.
Raziskava, objavljena v Časopis za potrošniško psihologijo, kaže, da je učinkovitost spomina pri izboljšanju naših vsakodnevnih odločitev o samokontroli odvisna od tega, česa se spomnimo in kako enostavno pride na misel.
"Kljub splošnemu prepričanju, da si bomo zapomnitev svojih napak pomagali sprejeti boljše odločitve v sedanjosti," je dejala vodja študije dr. Hristina Nikolova, docentka za trženje na Boston College, "da dejansko ugotavljamo, da razmišljanje o naše napake pri samokontroli vodijo k temu, da jih ponovimo in se prepustimo sedanjosti, zato sploh ni v pomoč.
»Na primer, ljudje pogosto mislijo, da se jim bodo spomnili, kdaj so nazadnje uživali v okusni, 2.000 kalorični čokoladni torti, da se bodo uprli okusnemu sladicnemu jedilniku in raje posegli po sadju. Vendar pa naše ugotovitve razkrivajo, da bi se spominjanje takšnih neuspehov samokontrole ljudem spet prepustilo sedanjosti. "
Študija je prva te vrste. Med avtorji študije so Nikolova, Cait Lamberton z univerze v Pittsburghu in Kelly L. Haws z univerze Vanderbilt.
V seriji poskusov, izvedenih v štirih letih, avtorji preučijo, kako vsebina spominov potrošnikov (ali se osredotočajo na svoje pretekle uspehe ali neuspehe pri samokontroli) in težavnost njihovega odpoklica (ne glede na to, ali se spomnijo le nekaj ali več takšnih primerov). ) vplivajo na svoje odločitve v dilemah samokontrole. Situacijska vprašanja so vključevala proračun denarja, časovno načrtovanje in vztrajanje pri zahtevnih nalogah.
Na primer, v enem od poskusov so se udeleženci spomnili primerov, ko so se soočili s skušnjavo porabe (npr., Ko so se zamikali, da bi se razmetali z dragim, a nepotrebnim predmetom, ki jim je bil res všeč) in ali so lahko uspešno nadzorovali svojo porabo vedenja (uspehi samokontrole) ali pa tega niso mogli (neuspehi samokontrole).
Nekatere udeležence so prosili, naj se odpokličejo dva takšna primera, drugi pa so morali opozoriti na deset takšnih vedenj.
Nato so bili vsi udeleženci pozvani, naj si predstavljajo, da so v nakupovalnem središču, in navedejo, koliko dolga na kreditni kartici so pripravljeni prevzeti, da bi si kupili nekaj, kar so si že dolgo želeli (npr. Par čevljev, torbico in video igra).
Rezultati so pokazali, da so bili udeleženci, ki so se spomnili desetih uspehov, pripravljeni na približno 21 odstotkov več dolga na kreditnih karticah kot tisti, ki so se spomnili le dveh uspehov. Poleg tega so se skupine udeležencev, ki so se spomnile dveh ali desetih neuspehov, verjetno zadolžile za toliko kreditne kartice kot tiste, ki so se spomnile desetih uspehov.
Če povzamemo, ugotovitve vseh študij razkrivajo, da potrošniki kažejo boljši samokontrolo le po razmisleku o svoji preteklosti v zelo specifičnih pogojih - ko se zlahka spomnijo svojih uspehov samokontrole.
»Ko se ljudje na primer spomnijo dveh preteklih uspehov pri samokontroli (npr. Primerov, ko so se uprli trošenju denarja za nepotrebne predmete), ti primeri enostavno pridejo na misel. Vsakdo si razmeroma lahko omisli dva taka uspeha. Zaradi enostavnosti odpoklica ljudje verjamejo, da se dobro znajo obvladati, so takšna oseba, ki se lahko upre skušnjavam, in ker ljudje običajno želijo biti skladni s svojimi pogledi nase, se v vabljivih situacijah v prisoten, «je dejala Nikolova.
Ko so bili udeleženci pozvani, da se spomnijo številnih uspehov (deset), so imeli težave pri pripravi toliko primerov. Zaradi te težave so ugotovili, da ne smejo biti tako dobri pri samokontroli, če ne morejo doseči zahtevanega števila uspehov in so si ti udeleženci privoščili več kot tisti, ki so se spomnili le dveh uspehov.
Na nek način je spomin na manj več. Protiintuitivno opozorilo na le nekaj preteklih uspehov nam bolj pomaga, da se zadržimo v sedanjosti kot pa, da se spomnimo številnih uspehov.
Še huje, če se posamezniki spomnijo neuspelih poskusov samokontrole, jih bodo verjetno ponovili. Avtorji so ugotovili, da so se udeleženci, ki so se spomnili na neuspeh samokontrole, ujemali z enakovrednimi stopnjami popustljivosti, ne glede na to, ali so se spomnili le nekaj ali več takšnih primerov.
Zanimivo je, da je razpoloženje, pomešano s spominom, lahko dejavnik naše vsakodnevne samokontrole in pojasnjuje, zakaj odpoklic neuspehov ni dobra ideja.
"Ko moramo razmišljati o svojih neuspehih - to nas spravlja v negativno razpoloženje, raziskave pa so pokazale, da se ljudje, ko so v negativnem razpoloženju, ponavadi prepustijo sebi, da bi se počutili bolje," je dejala Nikolova.
Raziskavo bi lahko v resničnem svetu uporabili tržniki, ki poskušajo oblikovati programe in intervencije, da bi pomagali ljudem z različnimi težavami samokontrole, kot so dolg na kreditni kartici in nezdrava prehrana.
Običajna modrost kaže, da nam bo spomin na preteklost in zlasti napake, ki smo jih storili, pomagal pri boljših odločitvah v sedanjosti. Zdi se, da programi, namenjeni zagotavljanju pomoči posameznikom, ki se spopadajo z vprašanji samokontrole, kot so debelost, prekomerni dolg na kreditnih karticah, igre na srečo in druga zasvojena vedenja, svetujejo ljudem, naj razmislijo o svojih preteklih neuspehih, da bi zagotovili boljšo zadržanost v sedanjosti.
Vendar pa je v skladu s študijo: "... razmišljanje o preteklosti je pogosto nezaželeno."
"Dokazujemo, da se zdi odpoklic uspehov dobra ideja, v primerih, ko je tak odpoklic težaven, pa se ta strategija lahko vrne," zaključuje študija.
Vir: Boston College / EurekAlert