Kako se izogniti skupinskemu razmišljanju v svoji ekipi
Hm ...kaj?
Hitro pregledate konferenčno sobo. Glave soglašajo, ko izvršni direktor zaključi. Dvom v sebe se začne. "Ali sem edini, ki je nimam pojma kaj je pravkar rekla? " Čeprav ste popolnoma zmedeni, zaradi strahu pred izgubo obraza ne postavljate vprašanj.
Kasneje, ko pobere kavo, kolega razkrije, da so se izgubili sredi žargona. Vendar niso spregovorili. Čeprav sta bila istega mnenja, sta oba ostala tiho.
Je to preprosto ironija - ali je v igri kaj več?
Ta pojav imenujemo pluralistična nevednost. Opisuje situacijo, v kateri se večina ljudi v skupini zasebno ne strinja z neko idejo, medtem ko napačno domneva, da jo drugi v skupini sprejemajo. Namesto da se zavzemamo za svoja prepričanja, se strinjamo s tem, kar se zdi, da je skupina naklonjena.
Pluralistično neznanje je presenetljivo pogosto na delovnem mestu - od sejne sobe do tega, kako ocenjujemo svoj osebni uspeh. Vpliva celo na odnos do politik fleksibilnega dela in razlike v plačah med spoloma.
Vedenjski ekonomist Dan Ariely briljantno demonstrira pluralistično nevednost v akciji s pametnim trikom na svojih skromnih študentih. Gre za kratek video, a pošteno opozorilo, morda se vam zdi srečno poznano na sestankih, na katerih ste se znašli.
Kako prekiniti tišino in spregovoriti pri delu
Če izrazite nepriljubljeno mnenje ali se zoperstavite običajnemu poslu, vas to lahko spravlja v živce. Ampak tudi ni zdravo, da vedno zapolnite svoje misli in običajno niste edini, ki se počutijo zmedeno ali želijo, da bi lahko spregovorili.
Čas je, da odpravimo mit, da zaradi postavljanja vprašanj izgledate neumno. Čeprav morda ne obstaja neumno vprašanje (kot pravi stari rek), obstaja nekaj takega kot Super vprašanje.
Dobro oblikovana poizvedba lahko razprši pluralistično nevednost in skupinsko razmišljanje, ki ga ustvarja. Vprašanje odličnih vprašanj je v središču izmenjave informacij na način, ki omaja status quo in povečuje razumevanje, ne da bi ljudi postavili v obrambo. Še posebej so koristni ob dvoumnosti, kot v zgornjem primeru, ko šef bruha žargon.
Če se torej zadržujete in ne spregovorite zaradi pluralističnega učinka nevednosti, vam bo splačalo vložiti čas, da postanete mojster pri sokratskem zasliševanju. Preizkusite ta pameten, strateški način izražanja ob pravem času, odločno in s taktom.
To vključuje pojasnitvena vprašanja, kot so:
- Kaj misliš s…?
- Bi lahko rekli drugače?
- Če sem vas pravilno slišal, kaj pravite ...?
In sondiranje vprašanj, kot so:
- Kaj bi bil primer ...?
- Kako ste se odločili ...?
- Bi to temo lahko nadaljevali še naprej?
Vsekakor obstaja globoko zasidran strah v nastopanju proti skupini, zato se ne pretiravajte, ker se počutite previdno glede tega. Normalno je, da vas skrbi, da se boste osramotili, se počutili zavrnjene ali izgubili spoštovanje ljudi. Ampak dobra vaja samozavesti je, da se navadite verjeti vase toliko, da tvegate nasprotovati sprejetemu skupinskemu mnenju.
Če je lažje na prstih priti na to novo ozemlje, začnite tako, da preizkusite svoje sposobnosti postavljanja vprašanj v majhnih skupinah ali v situacijah ena na ena, preden preidete na govorjenje v situacijah z visokimi vlogami, kot so sestanki.
Ne pozabite, da osebna in poklicna rast izhaja iz izzivanja samega sebe. Odličen začetek je tako, da se po potrebi zavzamete za ločeno mnenje.
Včasih ni moči v številkah. Včasih je moč v tebi.
Melody J. Wilding pomaga ambicioznim ženskam in podjetnicam, da obvladajo svojo notranjo psihologijo za uspeh in srečo. Več o boljši karieri in življenjskem ravnovesju na melodywilding.com.
