Svet-Of-Psihologija-Blog

Psihologija empatije: Zakaj lahko boli več, kot veste

Kot otroka se mnogi od nas učijo, da je pomembno, da se postavimo v kožo druge osebe, da čutimo, kaj čutijo. »Kako bi ti bilo všeč, če bi Joey vzel vaš igračo in jo razbil? " To je poskus razumevanja, da lahko naše vedenje negativno vpliva na življenje druge osebe - da lahko naša dejanja škodujejo drugim.

Zato ni presenetljivo, da s staranjem ponavadi verjamemo, da je pomembno, da v svojem življenju ohranimo empatijo, ko razmišljamo o drugih skupinah ljudi - na primer revnih ali prikrajšanih.

Kaj pa, če je vse, kar mislimo, da smo vedeli o vrednosti empatije, napačno? Kaj pa, če nas empatija bolj boli, kot pomaga?

Empatijo je težko razumeti (še posebej, če vam je primanjkuje). Toda v tem članku govorimo o tem, da se postavite v kožo druge osebe čutiti kaj čutijo. Ideja je v tem, da nam bo z izkušnjami bolečine druge osebe pomagalo bolje razumeti njihov položaj. V mnogih primerih se to naredi kot poziv k dejanju.

V začetku tega leta se je raziskovalec z univerze Yale Paul Bloom (2017) odločil, da se bo poglobil v analizo empatije. Priznava, da empatija pomaga motivirati dobra dejanja, na primer doniranje denarja za vreden namen. Je neprecenljiva lastnost pozitivnih odnosov in prijateljstev.

Temna stran Empatije: ena nad mnogimi

Empatija pa pritiska na naša čustvena gumba. In s tem lahko odvrne logiko - in celo moralo -, da nas žene k pristranskim, slabim odločitvam. Empatija je slabo orodje za sprejemanje političnih odločitev ali drugih vrst odločitev (zlasti kadar so na voljo redki viri).

Eden izmed zanesljivih načinov, kako pri večini ljudi priklicati empatijo, je pripovedovanje zgodbe o samski osebi. Bloom v članku navaja zgodbo, uporabljeno v klasičnem eksperimentu o 10-letni deklici Sheri Summers. Ima smrtno bolezen in je na čakalnem seznamu za zdravljenje, ki ji bo pomagalo lajšati bolečine.

Nato so preiskovanci dobili možnost, da jo premaknejo na prvo stran seznama, čeprav bi to pomenilo, da drug otrok, morda bolj zaslužen, ne bi dobil zdravljenja. Večina je rekla ne. Če pa so bili najprej pozvani, da začutijo, kar je čutila Sheri Summers - poziv za empatijo -, so se njihovi odgovori premaknili in večina se je odločila, da jo premakne navzgor (Batson in sod., 1995). Empatija se je spopadla s pravičnostjo, kar je privedlo do odločitve, za katero bi večina od nas menila, da je nemoralna.

Številke ne premikajo igle v empatiji - ena zgodba ne. In pomaga, če gre v zgodbi o nekom, ki je del vaše "skupine" - skupini, ki deli lastnosti, s katerimi se močno identificirate. Povejte Američanom, da je v genocidu v Darfurju umrlo več deset tisoč ljudi (do danes jih je že skoraj pol milijona), in le skomignejo in rečejo: "Kje je Darfur in zakaj bi me moralo skrbeti?" Povejte Američanom, da je 18-letni Kavkaški Američan na počitnicah na Arubi izginil in da boste v medijih neprekinjeno obveščeni in ljudje o tem govorijo vsak teden na koncu.

Empatija daje zanično politiko, saj postavlja zgodbo žrtve nad vrednost podatkov in raziskav. Zato oblikovalci politik radi izpuščajo zgodbe posameznikov, kadar želijo pridobiti glas ali spremeniti politiko. Podatki (veste, dejanski dejstva) uspava ljudi, medtem ko jih dobra zgodba - in empatičen odziv, ki ga sproži večina ljudi - motivira.

Uporaba empatije kot orodje za dobro in slabo

Malo je dvoma, da lahko empatijo uporabimo kot motivacijsko silo za spremembe. Zato ga toliko ljudi uporablja v neprofitnem marketingu. A tako kot se z njim lahko dela dobro, se lahko tudi z vzroki dvomljive vrednosti. Kot poudarja Bloom, "empatični prošnji vodijo ljudi, da dajo milijarde dolarjev v dobrodelne namene, ki imajo malo pozitivnih koristi in včasih poslabšajo svet."

Empatijo lahko izkoristimo tudi za spodbujanje ljudi k škodovanju drugim. V eni študiji, ki ponazarja to točko, so preiskovanci povedali o finančno potrebnem študentu, ki se je udeležil tekmovanja za denarno nagrado (Buffone & Poulin, 2014). Ko so bili motivirani, da so občutili empatijo do študenta, so bili subjekti bolj nagnjeni k dajanju večjega odmerka pekoče omake svojemu tekmecu, čeprav ta oseba ni storila nič narobe.

Kot še ugotavlja Bloom, je bila empatija uporabljena za upravičevanje linčev na ameriškem jugu, ker so se širile laži o belih ženskah, ki so jih posilili afroameriški moški. Te vrste empatičnih pozivov ostajajo priljubljene tudi danes v politiki. "Ko sodobni politiki želijo vzbuditi sovraštvo do priseljencev, pogosto pripovedujejo ganljive zgodbe o nedolžnih žrtev zločinov, ki so jih storili posamezni priseljenci."

Alternative empatiji

Empatija ostaja neprecenljivo čustveno orodje za zaposlitev, zlasti v medosebnih odnosih z drugimi. Omogoča vam, da bolje razumete, skozi kaj preživljajo vaš partner, družina in prijatelji, še posebej, če jih prizadene krivica, težki časi ali škoda.

Toda pri odraslih Bloom nekoliko prepričljivo trdi, da je lahko sočutje bolj koristno in manj pristransko čustvo. Zunaj svojih osebnih odnosov nas poskušanje čutiti tisto, kar čutijo drugi, vodi k pristranskim, slabšim odločitvam, ki bi dejansko lahko škodovale drugim. Empatija povzroča, da se osredotočimo na nepomembne stvari - kot je usoda enega samega Američana -, pri tem pa ignoriramo večje moralne pomisleke (kot je genocid!).

Sočutje - občutek pozitivnih in toplih misli do druge osebe, ne da bi mu bilo treba trpeti - je lahko bolj koristno. Raziskave, na katere opozarja Bloom, kažejo, da to, ko ljudje uporabljajo sočutje (in ne empatijo), povzroči manj pristransko odločanje. Zdi se tudi, da lahko povzroči manj izgorelosti zaradi "empatične stiske". Meditacija pozornosti spodbuja naš odziv sočutja. To lahko pomaga razložiti, zakaj so ljudje, ki se redno ukvarjajo s čuječnostjo, »prijaznejši do drugih in bolj pripravljeni pomagati (Lim in sod., 2015; Condon in sod., 2013)«.

Ni se nam treba znebiti empatije do drugih. Uporabiti ga moramo le v ustreznejših situacijah, ko zaradi njegovega močnega, pristranskega čustvenega odziva ne sprejemamo odločitev, ki so logično - in moralno - vprašljive.

Reference

Batson, C.D. et al. (1995) Nemoralnost altruizma, ki ga povzroča empatija: ko se spopadata sočutje in pravičnost. J. Pers. Soc. Psychol., 68, 1042

Bloom, P. (2017). Empatija in njene nezadovoljstva. Trendi v kognitivnih znanostih, 21, 24-31.

Buffone, A. E. in Poulin, M. J. (2014) Geni empatije, ciljne stiske in nevrohormoni medsebojno napovedujejo agresijo za druge - tudi brez provokacije. Pers. Soc. Psychol. Bik. 40, 1406–1422

Condon, P. et al. (2013) Meditacija povečuje sočutne odzive na trpljenje. Psychol. Sci. 24, 2125–2127.

Lim, D. et al. (2015) Čuječnost in sočutje: pregled mehanizma in razširljivosti. PLoS One 10, e0118221

Posebna zahvala Elsevierjevem ScienceDirectu, ki mi je omogočil raziskovanje te teme. Je odlično orodje za vse, ki potrebujejo dostop do akademskih raziskav (zunaj akademskega sveta).

Opombe: