Kako reči 'ne' in se držati

"Ne" je morda najmočnejša beseda v jeziku, vendar je lahko tudi najbolj uničujoča, zato je težko reči, "pravi William Ury, direktor Global Negotiations Project na univerzi Harvard in avtor knjige"Moč pozitivnega ne: kako reči ne in še vedno priti do da.

Ury verjame, da je reči "ne" tako težko, ker se kaže na "napetosti med uresničevanjem moči in skrbjo za vaš odnos".

Z drugimi besedami, želite spustiti nogo in biti zvesti svojim prepričanjem. Vendar se tudi nočete oddaljiti od prijateljev in družinskih članov. Želite, da ste vsem všeč.

$config[ads_text1] not found

Soseda me pogosto prosi, da grem po njej po opravkih. Ne želim prizadeti njenih občutkov, zato pogosto rečem "Da", ko v resnici želim reči "Ne".

Zato se marsikdo odloči za izogibanje (na primer spuščanje žaluzije in otrokom reče, naj ne odpirajo vrat, ko pride sosed klicati). Na žalost to ne prinese niti spoštovanja vaših mnenj niti toplih nejasnosti prijateljev.

Zmagovalna rešitev, pravi ta pogajalski strokovnjak, je, da med dvema "da" stisnete svoj "ne". Tako lahko uveljavite svojo držo, ne da bi odtujili zaveznike (v primerjavi s sovražniki, ki jih v resnici ne zanimate, kajne?).

Upoštevaj moj moteč pristop k dilemi soseda. Sumim, da bi me Ury svetoval, naj svoj dvojni jogger potisnem k sosedovi hiši, se povabim in ji rečem nekaj takega:

• »Vaše prijateljstvo je zame dragoceno. In skrbim zate. " (To je prvi "da.")
• "Vendar glede na vse moje zahteve med otroki in delom in vse dodatke, ki jih delam, preprosto nimam časa, da bi opravil opravke z vami." (To je bil moj "ne ...", česar si v tisoč letih ne morem predstavljati. Preveč sem všeč ljudem.)
• "Mogoče pa bi lahko kdaj pa kdaj šel z vami v molitveno skupino." (Še en "da.")

Strokovnjak za konflikt tudi predlaga (in to je še posebej pomembno pri političnih in poslovnih pogajanjih), da se osredotočimo na skupne interese z drugo stranjo in ne na določena stališča; da razvijemo alternativni načrt za dogovorjeni sporazum; in da oblikujemo načrt, s katerim se ljudje zlahka strinjajo (uporabite veliko logike).

$config[ads_text2] not found

V kulturi, ki je tako zahtevna za naš čas in produktivnost, Ury trdi, da je pomembneje kot kdaj koli prej reči ne. Kajti po njegovem mnenju "če želite reči pravim stvarem, morate mnogim drugim reči ne."

To je precej Commons Sense 101, toda osvežitev mi zagotovo koristi.

Ta članek vsebuje partnerske povezave do Amazon.com, kjer se Psych Central plača majhna provizija, če je knjiga kupljena. Zahvaljujemo se vam za podporo Psych Central!