Močne socialne spretnosti omogočajo "strupenim" ljudem uspeh pri delu
Kako ljudje s strupenimi osebnostmi napredujejo v svoji karieri? Ali jih njihove slabe lastnosti ne bi zadržale? Ni nujno, pravi nova nemška študija.
Ugotovitve kažejo, da so močne socialne veščine - in njihova uporaba v zlu - lahko največji dejavnik uspešne osebe s "strupeno osebnostjo", izraz, ki opisuje ljudi, ki se vedejo pohlepno, neskromno in nepošteno in resnico jemljejo zelo lahkotno .
Za študijo so dr. Mareike Kholin, Bastian Kückelhaus in profesor Gerhard Blickle z oddelka za psihologijo na univerzi v Bonnu v Nemčiji preučili, kako lahko ljudje s tako strupenimi osebnostnimi lastnostmi še vedno uspevajo v svoji karieri. Ugotovili so, da je ključ do njihovega poklicnega uspeha imeti močne socialne veščine in jih uporabljati iz sebičnih razlogov.
Na splošno so socialne veščine super na delovnem mestu. Odprejo lahko vrata in pomagajo pri soočanju z vsakodnevnim stresom. A na spodnji strani se te veščine lahko uporabijo tudi za zavajanje drugih, zlorabo zaupanja ali oblikovanje fasade neškodljivosti, nad katero se dejansko skriva prevara.
Kholin in raziskovalna skupina sta ugotovila, da nadrejeni menijo, da strupene osebnosti, za katere kolegi menijo, da so socialno spretne, bolj sposobne in zavzemajo višji hierarhični položaj. "Navaditi se moramo, da so socialne veščine lahko dvorezen meč," je dejal Kholin.
Pri osebnostnih testih imajo strupene osebe nizke ocene v kategorijah "poštenost" in "skromnost". "Takšne osebnosti se večinoma osredotočajo nase," pravi Blickle. "Dobre socialne veščine jim omogočajo, da zavedejo druge."
Po drugi strani pa so ljudje z močnimi socialnimi veščinami, ki so izrazito pošteni in skromni, resnično veselje za svoje ekipe: Taki posamezniki se vedejo pošteno in kolegom omogočajo, da sodelujejo pri njihovih uspehih.
Psihologi z univerze v Bonnu so pojav raziskovali z intervjuji z različnimi delovnimi skupinami: Najprej so udeleženci študije izpolnili anonimno spletno anketo in se med drugim ocenili na značajih "poštenosti" in "skromnosti".
Nato so sodelavci udeležencev posredovali informacije o svojih socialnih veščinah. Nato je nadzornik vsakega udeleženca ocenil njegovo delovno uspešnost. Raziskovalci so lahko zbrali podatke od skupno 203 takšnih "trojk" zaposlenih, kolegov in nadrejenih.
Rezultati študije kažejo, da lahko delavci z nizkimi vrednostmi za poštenost in skromnost kljub temu uspejo v svoji karieri, če uravnotežijo strupene dele svoje osebnosti s socialnimi veščinami. "Prevara, preobleka in zavajanje so temna plat socialnih veščin," je dejal Kückelhaus.
Torej, kako se lahko podjetja in ekipe odzovejo na te ugotovitve?
"Da bi upočasnili vzpon strupenih osebnosti, je treba več pozornosti nameniti dejanski uspešnosti in manj dobremu vtisu pri izbiri osebja in ocenjevanju," je dejal Blickle.
To je še posebej težko pri dejavnostih, kjer je pomembno, da navdušite in vzbudite zanimanje, na primer na prodajnih ali vodstvenih položajih. "Tu je smiselno na primer pogledati tudi stopnjo bolezni in opaženosti zaposlenih ali zvestobo kupcev," je dejal Blickle.
Nova spoznanja so vnaprej predstavljena na spletu v reviji Osebnost in individualne razlike. Tiskana različica bo objavljena aprila.
Vir: Univerza v Bonnu