Ustvarjalnost na delovnem mestu, podkrepljena s politično korektnostjo

Nove raziskave kažejo, da je zaznana povezava med politično korektnostjo (PC) in skladnostjo lahko zvita.

Preiskovalci so ugotovili, da je paradoksalno, da uvedba norme, ki določa jasna pričakovanja o tem, kako naj ženske in moški medsebojno sodelujejo v delovnem okolju, spodbuja ustvarjalnost med mešanimi delovnimi skupinami.

Raziskovalci verjamejo, da večja ustvarjalnost izvira iz zmanjšanja dvoumnosti ali negotovosti odnosov.

Študija izpostavlja osupljivo posledico norme politične korektnosti. Čeprav vedenje osebnega računalnika na splošno ogroža svobodno izražanje idej, je profesorica Univerze v Kaliforniji dr. Jennifer Chatman in njeni soavtorji ugotovila, da določanje takšnih PC-standardov kot pisarniški standard zagotavlja raven varnosti v delovno mesto, ki spodbuja ustvarjalnost.

»Ustvarjalnost je bistvena za organizacijske inovacije in rast. Toda naša raziskava odstopa od prevladujoče teorije skupinske ustvarjalnosti s tem, da pokaže, da se ustvarjalnost v mešanih spolnih skupinah pojavlja ne z odstranjevanjem vedenjskih omejitev, temveč z vsiljevanjem le-teh.

"Določitev norme, ki pojasnjuje pričakovanja glede ustreznega vedenja in izpostavlja socialne sankcije, ki izhajajo iz uporabe seksističnega jezika, sprosti ustvarjalno izražanje z odpravljanjem negotovosti, ki nastane v delovnih skupinah mešanega spola," je dejal Chatman.

Študija bo objavljena v reviji Četrtletnik upravne znanosti.

"Naša trditev je sporna, ker mnogi trdijo, da uvedba norme PC morda ne bo samo odpravila žaljivega vedenja in jezika, ampak bo tudi povzročila, da bodo ljudje filtrirali in zadržali potencialno dragocene ideje in perspektive," je dejal Chatman.

"Predlagamo, da ta kritični pogled na normo PC odraža globoko zakoreninjeno teoretično predpostavko, da normativne omejitve neizogibno zavirajo ustvarjalno izražanje - domnevo, ki jo izzivamo."

Avtorji so svoje eksperimente oblikovali ob upoštevanju različnih spodbud, ki jih imajo moški in ženske za spoštovanje norme PC. Moški so dejali, da so bili motivirani, da se držijo osebne računalniške norme, ker skrbijo, da ženske niso pretirane in ne žalijo.

Medtem ko bi lahko pričakovali, da ženske dojemajo normo osebnega računalnika kot simbol slabosti ali skladnosti, so ženske v poskusu postale bolj samozavestne pri glasnem izražanju svojih idej, ko je bila norma PC značilna ali vidna.

Nasprotno pa v delovnih skupinah, ki so bile homogene - vsi moški ali vse ženske - izstopajoča norma PC ni vplivala na ustvarjalnost skupine v primerjavi s kontrolno skupino.

Udeleženci študije so bili naključno razdeljeni v mešane in istospolne skupine. Nato so raziskovalci prosili skupine, naj opišejo vrednost vedenja osebnega računalnika, preden jim naročijo, naj sodelujejo pri ustvarjalni nalogi.

Kontrolne skupine pred začetkom ustvarjalne naloge niso bile izpostavljene normi PC. Naloga je vključevala ideje o novem poslovnem subjektu, ki naj bi bil nastanjen v nepremičnini, ki jo je izpraznila slabo vodena restavracija - po načrtu projekt, ki nima prave ali napačne strategije.

Namesto da bi dušile svoje ideje, so mešane skupine, izpostavljene normi osebnega računalnika, nastopale bolj kreativno, saj so ustvarile bistveno večje število različnih in novih idej kot kontrolna skupina.

Po pričakovanju so istospolne skupine ustvarile manj ustvarjalnih rezultatov. (Prejšnje študije so pokazale, da so homogene skupine manj ustvarjalne, ker so si ljudje v teh skupinah podobni s podobnimi idejami in zato pride do manj različnega mišljenja.)

Vir: Kalifornijska univerza, Berkeley

!-- GDPR -->