Samopotrditve lahko povečajo uspešnost
Nova študija kaže, da kadar so vlogi visoki, lahko samopotrditev poveča zaupanje, zlasti pri ljudeh, ki so na nizkem položaju.
»Večina ljudi je v življenju doživela čas, ko se ne izkaže v celoti. V službi opravijo preizkus ali pregledajo uspešnost, vendar jih nekaj zadržuje, «je povedala vodilna raziskovalka dr. Sonia Kang, docentka za organizacijsko vedenje in upravljanje s človeškimi viri na Univerzi v Torontu.
"Uspešnost v teh situacijah je tesno povezana s tem, kako se pričakujemo od nas."
"Razmislite o stvareh, za katere veste, da so pri vas dobre," je nadaljevala. »Vsakdo ima potencial, da se res dobro odreže. Ključno je, kako se odzivate pod pritiskom. "
Za študijo so raziskovalci izvedli tri poskuse za merjenje zmogljivosti v situacijah s pritiskom.
Ugotovili so, da so bili udeleženci v položaju visoke moči boljši pod pritiskom, tisti z manj moči pa slabše.
Samopotrditve pa so pomagale izenačiti konkurenčne pogoje in učinkovito zmanjšale razlike v moči, so ugotovili raziskovalci v študiji, ki je bila objavljena v Bilten osebnosti in socialne psihologije.
V prvem poskusu je bilo 134 udeležencev (60 odstotkov žensk) v istospolnih parih razporejenih za upodobitev zaposlovalca ali kandidata za zaposlitev v konkurenčnih pogajanjih, ki vključujejo določitev plače, časa dopusta in drugih ugodnosti za delo. Za povečanje pritiska je bilo polovici udeležencev rečeno, da so pogajanja natančno merilo njihovih pogajalskih sposobnosti.
Udeleženci v situaciji z nizkim pritiskom so povedali, da jih bo vaja naučila pogajalskih konceptov in da ni natančno merilo njihovih pogajalskih sposobnosti.
Kandidati za zaposlitev, ki so imeli nižjo vlogo moči, so se v pogajanjih z visokimi vlogami odrezali bistveno slabše kot tisti iz nizkotlačne skupine. Kang je dejal, da so se rekruti, ki so imeli močnejšo vlogo, pod pritiskom dejansko bolje odrezali, ker so se njihova začetna pričakovanja o uspehu povečala.
V drugem eksperimentu je bilo 60 kupcev študentov MBA seznanjenih kot kupec ali prodajalec biotehnološke tovarne. Prodajalci, ki so bili v položaju moči, so bili pod pritiskom bolj samozavestni in so se dogovarjali o višji prodajni ceni, medtem ko so kupci pod pritiskom poslovali slabše.
V zadnjem eksperimentu je bila uporabljena enaka vaja za biotehnološke rastline z 88 študenti MBA - 33 moških parov in 11 ženskih parov - toda vsem udeležencem je bilo rečeno, da bo vaja merila njihove pogajalske sposobnosti za dvig stavov.
Pred pogajanji je polovica udeležencev pet minut pisala o svoji najpomembnejši pogajalski spretnosti, preostala polovica pa o svoji najmanj pomembni pogajalski spretnosti.
Kupci, ki so zaključili pozitivno samopotrditev, so se bistveno bolje izkazali pri pogajanjih o nižji prodajni ceni za biotehnološki obrat, kar je učinkovito zmanjšalo razlike v moči med kupcem in prodajalcem, so opozorili raziskovalci.
Zapis samopotrditve je morda bolj učinkovit kot samo razmišljanje, a obe metodi lahko po mnenju Kanga pomagata.
Predlaga, da bi lahko zaposleni pred pregledom uspešnosti pisal ali razmišljal o svojih najboljših delovnih spretnostih. Pisanje ali razmišljanje o svoji družini ali drugih pozitivnih lastnostih, ki niso povezane z visokim stavom, lahko tudi poveča zaupanje in uspešnost, je poudarila.
"Kadar imate nizka pričakovanja glede svoje uspešnosti, ponavadi poniknete in izpolnite ta nizka pričakovanja," je dejal Kang. "Samopotrditev je način za nevtralizacijo te grožnje."
Vir: Društvo za osebnost in socialno psihologijo.