Čustveni čas 11. septembra

Ko se približujemo deveti obletnici 11. septembra, raziskovalci pišejo Psihološka znanost ta teden je analiziralo 85.000 besedilnih strani, poslanih prek pozivnikov v 2 urah pred in po 11 urah po 11. septembru. (Se še spomnite, kaj je pozivnik, kajne?) WikiLeaks, spletna stran, ki je zadnje čase v novicah zaradi drugih razlogov, je v zadnjem letu na svoji spletni strani 573.000 vrstic, sestavljenih iz 6,4 milijona besed, prosto dostopnih.

Kaj bi nam teh 85.000 strani povedalo o človeških čustvih, ki so jih ljudje izrazili v teh 20 urah?

Pri analizi besedil je najljubše orodje raziskovalcev dobro jezikovno poizvedovanje in štetje besed (LIWC). Zato ni presenečenje, da so se tudi ti raziskovalci obrnili k analizi besedne vsebine teh sporočil glede na tri specifična čustva - žalost, tesnobo in jezo. Raziskovalci so "izračunali odstotek besed, povezanih z (a) žalostjo (npr. Jokom, žalostjo), (b) tesnobo (npr. Zaskrbljenostjo, strahom) in (c) jezo."

Kaj so našli?

(Za večjo in bolj berljivo različico kliknite zgornjo sliko.)

Zaradi žalosti raziskovalci niso našli velikega pomena. Sumim, da je bilo to predvsem zato, ker je šok napadov še vedno bil pri večini izmed nas in ker prvi dan obseg človeške dajatve ni bil znan.

Glede tesnobe so raziskovalci ugotovili, da se je tesnoba povečala po vsakem velikem dogodku - »padcu ugrabljenih letal v WTC in Pentagon, propadu stolpov WTC in informacije o teroristični naravi napadov so bile zrcalene z izrazitim povečanje besed, povezanih z tesnobo. "

In končno zaradi jeze? »Jeza je bila prisotna takoj, ko je prvo letalo trčilo v WTC, in se je nadaljevalo. Izraz jeze se je stalno in močno povečeval s stalnimi informacijami o terorističnih napadih. "

Raziskovalci so ugotovili, da v nasprotju s tistim, kar bi nekateri pričakovali, začetna splošna reakcija ljudi ni bila žalost, temveč neka tesnoba, ki se je pojavila okoli določenih incidentov. Ugotovili so tudi, da se je čedalje bolj jezil zaradi nesmiselnosti napadov, ko je dan odmikal in je postalo znanih več informacij.

To nas vodi k vprašanju: „Zakaj preučevati takšne čustvene reakcije v celotni populaciji? Kaj se lahko naučimo iz takšnih podatkov? «

To odkrivanje čustvenih izkušenj tisočev ljudi iz minute v minuto bi lahko bilo koristno za ocenjevanje in izboljšanje teorij o ustvarjanju čustev in spopadanju na splošno, pa tudi smiselnosti po katastrofi.

Poleg tega ima ta dinamični vzorec takojšnjih negativnih čustev kot odziv na teroristične napade pomembne posledice za razumevanje posameznih in družbenih posledic 11. septembra: Po eni strani bi lahko bila jeza koristna za ponovno vzpostavitev občutka nadzora nad plimo dogajanja na individualni in kolektivni ravni.

Po drugi strani pa je znano, da jeza napoveduje moralno ogorčenje in željo po maščevanju, za katero se zdi, da je, ko se enkrat vzbudi, potrebna rešitev. To bi lahko pomagalo razložiti posamezna dejanja diskriminacije po napadih, pa tudi družbene odzive, kot sta politična nestrpnost in konfrontacijska politika.

Zanimive ideje. In zanimiva analiza utripa naroda med 11. septembrom. Lahko si predstavljam, kako je to mogoče zdaj veliko lažje storiti z razširjenostjo in uporabo Facebooka in Twitterja. Manj pa sem prepričan o uporabnosti teh podatkov za kakršne koli psihološke teorije. Človeška čustva in spopadanje s katastrofo že precej dobro razumemo. Morda bodo podatki morda osvetlili ta vprašanja, vendar se zdi, da nič v trenutnih podatkih ne naredi veliko od tega.

Referenca:

Nazaj MD, Küfner AC in Egloff B (2010). Čustveni časovni načrt, 11. september 2001. Psihološka znanost: revija Ameriškega psihološkega društva / APS PMID: 20805373