Prstan vzajemnosti: nov način dajanja
V Daj in vzemi: revolucionarni pristop k uspehu, Adam Grant je prebudil metodo vključevanja v dajanje in sprejemanje. Je nadarjen pripovedovalec zgodb in dovršen učitelj in raziskovalec. Kot najmlajši redni profesor na poslovni šoli Univerze v Pensilvaniji Wharton School je objavil natančno organizirano in izjemno dobro oblikovano knjigo.
Za svoje stališče uporablja več metod. Mednje vključuje strokovno zasnovane resnične zgodbe, študije primerov, raziskave in zelo bogato poglavje o virih informacij. Da ne bo pomote: To ni še ena poslovna knjiga z nekaj idejami o tem, kako bolj in bolje poslovati.
Ta knjiga je drugačna, ker temelji na dokazih in ker odkriva pristop k uspehu kot dinamični značilnosti, ki obstaja pri izmenjavi med ljudmi - ne samo ljudmi, ki iščejo višji dobiček, ampak tudi tistim, ki si prizadevajo za uspešno sodelovanje njihovo življenje in kariero. Kot že naslov pove, to ni navaden pristop. Revolucionarnost je res pravi izraz. (Moja recenzija knjige je tukaj).
Vadba Vzajemni obroč®, ki je podrobno opisana proti koncu knjige, uporablja moč dajanja sposobnosti skupine, da napreduje ali dokončno podeli zahteve vsakega od svojih članov. Namenjen je izboljšanju kakovosti našega celotnega življenja. Grant pripoveduje zgodbe o njegovi uporabi in v enem primeru je farmacevtski direktor prihranil 50.000 ameriških dolarjev za sintezo alkaloida, ker je član skupine to ponudil brezplačno. V drugem je nekdo dobil zelo iskano službo pri Googlu. V še enem so bila narejena posebna oblačila za posameznike s fizičnimi ovirami.
Dogodek je običajno približno dve uri in pol, rezultati pa so lahko zelo močni. Grant ugotavlja, da so nekatera podjetja, ki so sodelovala v vaji, med drugim Bristol-Myers Squibb, IBM, Boeing, Citigroup, Estee Lauder, UPS, Novartis in GM: Ni umazan seznam.
Metodo sta razvila sociolog z Michiganske univerze Wayne Baker in njegova žena Cheryl pri Humaxu. Skupina se zbere z namenom, da člani prosijo za nekaj pomembnega zanje v njihovem osebnem ali poklicnem življenju.
Zahteva se pošlje skupini in udeleženci se povežejo, ponudijo predstavitve, stike ali bolj oprijemljivo pomoč pri doseganju cilja. Neverjetno je, da se prošnjam - tudi nekaterim namišljenim - ugodi.
Sliši se skoraj preveč dobro, da bi bilo res, toda dvakrat sem že imel priložnost sodelovati v teh vajah in bil osupnjen ne samo nad tem, kaj lahko ljudje storijo, da bi pomagal drugim, ampak tudi nad tem, kar sem lahko prispeval. Dajanje je res lahko nalezljivo. Torej, razčlenimo to: Kako deluje?
Kako deluje Reciprocity Ring®?
V bistvu Reciprocity Ring® je osupljivo dejstvo, pridobljeno iz raziskav: ponavadi podcenjujemo število ljudi, ki bodo dali.
V konkurenčni, pogosto ničelni kulturi, kot so ZDA, si predstavljamo, da ljudje »jemljejo«, izraz, ki ga Grant uporablja za opis ljudi, ki so lastni interesi in si ne delijo virov ali idej. V takem okolju so drugi zaznani in napovedani kot zadržani in nepričakovani. Po drugi strani pa je »darovalec« zadržan in manj opazen pri svojem dajanju. Nočejo biti izobčenci in to zaviranje ustvarja samoizpolnjujočo se prerokbo.
Ko pa se skupina zbere z namenom dajanja, se konji zaznavanja odstranijo in nadomestijo z dobrodelnim razpoloženjem. Raziskave kažejo, da se je približno 90 odstotkov vseh izmenjav v službi zgodilo kot odgovor na neposredno prošnjo za pomoč. Ker kultura, ki jo je ustvaril Reciprocity Ring®, vabi k dajanju, to zmanjšuje zaviranje dajanja. Udeleženci se ne znajdejo v zadregi ali omejenosti.
Yalomovo delo na terapevtskih dejavnikih je pokazalo, da je skupina dejavni forum za dobro počutje, kadar so ti dejavniki prisotni. Altruizem, učno učenje in upanje so terapevtski dejavniki, ki naj bi bili del skupinskega procesa. Terapevtski dejavniki so posebne izkušnje, ki se lahko pojavijo v številnih vrstah skupin in vodijo do pozitivnih psiholoških sprememb. Vsak od teh dejavnikov opredeljuje vplivno lastnost, ki se pojavi v skupini in obvešča dinamiko. Natančneje, aktiviranje altruizma, učno učenje in upanje so mehanika pod Reciprocity Ring®.
Pri altruizmu člani spontano pomagajo drugim članom skupine. Ta pomoč je ponavadi nezaželena in je rezultat nesebične želje, da bi bili v pomoč. Pomoč drugim brez potrebe po povračilu je temelj altruizma. Edinstveno v obroču vzajemnosti® je, da dajanje nekoga drugemu nagrajuje spontano naravo pomoči. Vzdušje, ki se razvija, je posledica sotočja spontanega altruističnega vedenja, priča temu vedenju pri drugih (učno učenje) in neto rezultat upanja, da je vaša ponudba za pomoč drugim uspešna in da je vaša zahteva izpolnjena.
Reciprocity Ring®® je zelo koristna vaja za učenje, sodelovanje in pomoč pri ustvarjanju. Za več informacij o virih in o tem, kako začeti svoj, pojdite na giveandtake.com in humaxnetworks.com
nadaljnje branje
Grant, Adam. (2013). Daj in vzemi: revolucionarni pristop k uspehu. New York: Viking Adult
Za informacije o skupinskem postopku in terapevtskih dejavnikih:
Tomasulo, D.J. (1998). Akcijske metode v skupinski psihoterapiji: Praktično
vidikov. Ann Arbor, MI: Pospešeni razvoj.
Yalom, I. in Leszcz, M. (2005). Teorija in praksa skupinske psihoterapije peti
Edition. New York: Perzejeve knjige.
