Negativni delavci bodo bolj verjetno postali duševno utrujeni

Nova prva tovrstna študija ugotavlja, da čeprav zaposleni, ki opozarjajo na težave v pisarni, podjetju lahko pomagajo izboljšati, bi lahko v tem procesu škodovali.

Raziskovalci državne univerze v Michiganu so ugotovili, da imajo takšni negativno usmerjeni delavci verjetnost, da bodo duševno utrujeni in obrambni ter da bodo imeli upad proizvodnje.

Po drugi strani pa lahko predlaganje idej za izboljšave pozitivno vpliva.

Medtem ko lahko obe vedenji podjetju pomagata, je pomembno, da delavci najdejo ravnovesje med njima, predlaga dr. Russell Johnson, profesor managementa, ki je bil soavtor študije z doktorskim študentom Szu-Han Lin.

Študija je objavljena na spletu v Časopis za uporabno psihologijo.

"Morala te zgodbe ni, da želimo, da ljudje prenehajo z zaskrbljenostjo v podjetju, ker je to lahko zelo koristno," je dejal Johnson. "Toda nenehno osredotočanje na negativno lahko škoduje posamezniku."

Sedanja raziskava je prva, ki preučuje učinke pozitivnih in negativnih predlogov na delovnem mestu na posameznika, ki se vede.

Študija je vključevala dve terenski raziskavi več kot 300 delavcev v različnih poklicih, kot so računovodstvo, trgovina na drobno, proizvodnja in zdravstveno varstvo.

Johnson je dejal, da so lahko delavci, ki redno opozarjajo na težave ali napake, duševno utrujeni, ker to pogosto pomeni, da poudarjajo pomanjkljivosti drugih delavcev in povzročajo napetost v teh odnosih.

"Ironija tega je, da so ljudje, ko so duševno utrujeni, manj izpostavljeni težavam," je dejal Johnson.

"Poleg tega trpi njihova lastna delovna uspešnost, manj verjetno je, da bodo sodelovalni in ustrežljivi ter celo izkazujejo deviantna vedenja, na primer ustno nasilje in krajo pri delodajalcu."

Eden od načinov za boj proti temu izgorevanju bi lahko bila pozitivna okrepitev s strani delodajalca, ko zaposleni poda koristen predlog.

Johnson predlaga, da podjetja razmislijo o nagrajevanju zaposlenih, ki opozarjajo na težave, ki vodijo do izboljšav.

"V tem primeru bi morda drugi zaposleni bolj sprejeli nekoga, ki bi opozoril na napake, če bi vedeli, da to želi družba - da oseba ne deluje zunaj norme."

Vir: Michigan State University