Ko diamant ni večno
Nove raziskave kažejo, da na vrednost diamantnega zaročnega prstana vpliva zgodba, ki jo ljudje pripisujejo njemu.
Glede na študijo to pomeni, da ko razmerje tanjša, velja tudi vrednost obroča.
Ugotovilo je, da je veliko manj verjetno, da bodo prstani, razkriti kot razveza in drugi neuspeli odnosi, prodani - in prodani po nižjih cenah - kot prstani brez negativne zgodovine.
To kaže na to, da predhodne raziskave, ki kažejo, da so pričakovanja potrošnikov izpolnjena, ko se izdelek popolnoma uvrsti v kategorijo, niso popolna zgodba, je dejala dr. Anne Bowers, raziskovalka študije.
"V nekem smislu so te ugotovitve ravno nasprotno," je dejal Bowers, izredni profesor strateškega menedžmenta na šoli za upravljanje Rotmanove univerze v Torontu. "Tukaj je izdelek, ki tehnično natančno ustreza kriterijem za zaročni prstan, kljub temu pa imate še vedno težave."
Dva dela študije sta razkrila podobne ugotovitve.
V prvem je analiza podatkov z 1,5 milijona eBay-ovih seznamov zaročnih prstanov z diamantnimi pasijansi v obdobju 13 mesecev pokazala, da so obroči brez razkrite negativne zgodovine najverjetneje prodani in po višji ceni. Obroči, pri katerih so prodajalci razkrili ločitev ali drugo neuspešno zvezo - označeni s komentarji, kot sta "ne bo se zgodilo" ali "pravi zvonec, napačen fant" - so bili manj uspešni.
Ločena raziskava je pokazala, da čeprav so udeleženci verjeli, da je diamantni prstan iz ločitve najverjetneje verodostojen - v primerjavi z istim iz srečnega zakona ali zlatarne -, ko gre za to, koliko bodo pripravljen plačati zanjo, meni raziskovalec.
Rezultati pomenijo, da bi morali raziskovalci "natančneje razmisliti, kaj je tisto, kar določa, ali se uvrščate na trg ali ne," je dejal Bowers. To vključuje upoštevanje "več kot le fizičnih lastnosti - ampak tudi družbenih značilnosti", ki opredeljujejo tržno kategorijo, je dodala.
Bowers zaključuje s tem nasvetom za zlomljenega srca, ki želi prodati prstan: »Dejanski nakupi v primerjavi s številom naštetih obročev kažejo, da je prodaja na spletnih trgih res nenavadna, ne glede na razlog. Nenavadno je, da če želite denar hitro, je najboljše upanje, da ga poskusite prodati draguljarju, pri katerem ste ga kupili, vendar bodite pripravljeni na veliko izgubo. "
Študija je bila objavljena leta Napredek v strateškem upravljanju.
Vir: Rotman School of Management Univerze v Torontu
FOTO:
