Psihologija skupin

Jeremy Dean pri PsyBlogu ima vrsto člankov o psihologiji skupin, ki so običajna odlična zbirka gručic vpogleda v to, kako skupine delujejo. Zakaj bi vas skrbelo? Ker ste del skupin na različnih področjih v svojem življenju - v službi, med prijatelji, tudi doma. Medtem ko se veliko informacij, o katerih razpravlja, nanaša predvsem na skupine v delovnem, šolskem ali projektnem okolju, se iz razprave še vedno najdejo stvari, ki jih je mogoče uporabiti za kaj skupini.

Skupinska psihologija spada v področje socialne psihologije, ki preučuje, kako posamezniki znotraj skupin medsebojno komunicirajo.

Prvi člen, 10 pravil, ki jih upravljajo skupine, vključuje skupna pravila, pridobljena iz ugotovitev raziskav o skupinskih interakcijah, kot so:

• Skupine pasme skladnost
• Naučite se vrvi skupine ali bodite izpuščeni
• Voditelji pridobijo zaupanje s prilagajanjem
• Skupine lahko, vendar ne vedno, izboljšajo uspešnost
• Skupine lahko vzrejajo konkurenco

V prispevku Kako novinci lahko vplivajo na ustaljene skupine Dean govori o tem, kako lahko nekdo, ki je nov v skupini, poruši občutljivo ravnovesje moči skupine, kar ima za posledico samodejno sovražnost do novinca (ne glede na to, kaj govorijo ali počnejo). Novinec lahko to sovražnost zmanjša, tako da se distancira od svoje stare skupine in sprejme novo:

Ne glede na to, ali ljudje zavestno ali ne, želijo, da drugi enako cenijo njihovo skupino kot oni. Ko se novinci distancirajo od stare skupine, to poveča njihovo zaznanost zvestobe sedanji skupini.

Zadnji članek, Boj proti skupinskemu razmišljanju z nestrinjanjem, govori o načinih za premagovanje skupinskega mišljenja - ko se odločanje v skupini zgreši, tako da se doseže zgodnje soglasje in odklonijo nasprotna mnenja. Predlaga tri metode:

• Igrajte zagovornika hudiča, ki zaznava luknje v postopku odločanja skupine
• Uporabite verodostojno nestrinjanje, nekdo, ki dejansko meni, da so njegove kritike resnične (vendar mora nekdo najprej premagati moč skupinskega mišljenja)
• Pristno drugačno mnenje lahko spodbujate tako, da ga negujete s pomočjo vodje, ki olajša in spodbuja, da se drugačna stališča v skupini izražajo brez negativnih posledic

Kot povzema Dean,

Večina se mora boriti proti svojemu nagonu, da bi zatrla drugače misleče in prepoznala tveganje, ki ga prevzema, ko je kritična do mnenja večine. Čeprav je soglasje večine morda prav, je lahko varnejše pri odločanju, če se spodbuja nestrinjanje in preučijo vse možnosti.

Vas zanima več o pravilih skupin, kako skupine ravnajo z novincem in kako premagati postopek skupinskega razmišljanja? Bi radi izvedeli več o tem, kako svojo skupino narediti bolj zdravo? Oglejte si zgornje tri članke, ki so vredni branja.