VA je lagal o čakalnih časih

Do ponedeljka je ministrstvo za veterane (VA) trdilo, da je 95 odstotkov veterinarjev opaženih v 14 dneh po tem, ko so se obrnili nanje zaradi duševnega zdravja, če niso v krizi. Zdaj vemo, da je to laž.

Zvezni preiskovalci so včeraj razkrili, da je polovica veteranov, ki iščejo oskrbo za duševno zdravje v sistemu VA, čakala približno 50 dni (ne 14), preden so dobili popolno oceno. To ni le drobna laž.To je laž, ki pokriva čakalno dobo, ki je za 350 odstotkov daljša od prvotnih trditev VA. Čakalna doba, ki jasno kaže, da povpraševanje presega ponudbo usposobljenih strokovnjakov za duševno zdravje.

Ampak počakaj, bolje je. Ker to ni edina stvar, o kateri je VA zamujala številke.

Najprej si oglejmo meritve, ki jih je VA prej uporabljala za merjenje čakalnih dob pacientov:

Po protokolu VA naj bi pacienti, ki iščejo duševno zdravje, dobili začetno oceno v 24 urah, če bo nujna oskrba nujna. V nujnih primerih skuša oddelek zagotoviti popolno oceno v 14 dneh. Vendar VA meri, koliko časa je bilo potrebno za izvedbo ocene, in ne, koliko časa je pacient čakal na oceno.

Na primer, če je bolnik napoten 15. septembra in je ocenjevanje predvideno in bo 1. oktobra, potem bo VA pokazala, da je veteran čakal nič dni, v resnici pa je čakal 15. Preiskovalci so imenovali VA sledenje kot "brez prave vrednosti."

V kakšnem zvitem svetu bi ta način merjenja stvari veljali za logičnega in zagotavljanje praktičnih informacij skrbnikom?

In zdaj pride cinik v meni ...

Ker je vedelo, da bo prišlo poročilo zveznega preiskovalca, in ko so mu povedali bistvo tega, kar bo razkril, je VA konec prejšnjega tedna napovedala, da bodo dodali 1.900 novega "osebja za duševno zdravje".

Toda tudi to je laž.

Od teh novih položajev je le 1400 strokovnjakov, ki bodo nudili neposredno oskrbo posameznim veteranom. Preostalih 500 je pomožno osebje in strokovnjaki, ki bodo opravljali storitve, povezane s storitvami, vendar ne zagotavljajo neposrednega kliničnega zdravstvenega varstva. Na primer, 100 izmed njih bo preizkuševalcev - nedvomno pomembnih položajev, ne pa tudi strokovnjakov za duševno zdravje, ki veteranom pomagajo pri zdravljenju.

Prizadevamo si, da bi "črpali številke", da bi predlagali, da VA obravnava probleme proaktivno na večji način kot oni.

Po mojem mnenju se zdi, da to počnejo bolj prikrivati ​​rit ... Ko so vedeli, da bo kmalu objavljeno negativno poročilo, ki dokazuje, da veteranom lažejo o pravočasnosti ponujenih storitev, jim ni preostalo drugega, kot da poskušajte takoj utišati kritike, tako da proaktivno ponudite več osebja.

Pravo vprašanje, ki bi si ga morali zastaviti, je, kaj bi se zgodilo, če zvezni preiskovalci ne bi preučili trditev VA glede njihovega zagotavljanja storitev na področju duševnega zdravja? Bi VA še vedno imela večje število kliničnega osebja?

Ni čudno, da veterinarji dvomijo o njihovi oskrbi VA ... Ker se zdi, da VA ne opravlja zelo dobro delo pri zadovoljevanju potreb duševnega zdravja vojakov, ki se vračajo, in tistih, ki potrebujejo storitve VA.