Tudi močni imajo lahko težave pri sprejemanju težkih odločitev
Raziskovalci z univerze Ohio State so odkrili, da čeprav se mogočni ljudje pogosto odločajo in hitro ukrepajo, postanejo bolj neodločni kot drugi, ko je odločitve najtežje sprejeti.
Preiskovalci so ugotovili, da kadar se ljudje, ki se počutijo močne, počutijo dvosmisleno glede odločitve - razprte med dvema enako dobrima ali slabima odločitvama -, dejansko težje ukrepajo kot ljudje, ki se počutijo manj močne.
To je drugače kot takrat, ko se močni ljudje soočajo s preprostejšo odločitvijo, v kateri je večina dokazov naklonjena jasni izbiri. V teh primerih so odločnejši in delujejo hitreje kot drugi.
»Ugotovili smo, da je ambivalentnost vse počasneje sprejemala, vendar je vplivala zlasti na ljudi, ki so se počutili močne. Najdlje so se odločili, «je povedal Geoff Durso, glavni avtor študije in doktorski študent psihologije na državni univerzi Ohio.
Študija je objavljena na spletu v reviji Psihološka znanost.
Richard Petty, soavtor študije in profesor psihologije v državi Ohio, je dejal, da druge raziskave, ki so jih opravili on in njegovi kolegi, kažejo, da občutek moči daje ljudem več zaupanja v lastne misli.
To je v redu, ko imaš jasno predstavo o odločitvi, ki jo želiš sprejeti. Če pa se ob odločitvi, s katero se soočate, počutite močno in dvosmiselno, se lahko počutite še bolj konfliktne, kot bi bili drugi, je dejal.
"Če menite, da so tako vaše pozitivne misli kot negativne misli pravilne, boste postali zamrznjeni in boste potrebovali več časa, da se odločite," je dejal Petty.
Študija je vključevala dva ločena eksperimenta, ki sta kot udeležence zaposlila študente. Povedali so jim, da je cilj poskusov razumeti, kako se ljudje odločajo o zaposlenih na podlagi omejenih informacij.
Vsak udeleženec je prejel 10 vedenj, pripisanih zaposlenemu po imenu Bob. Nekateri so dobili seznam vedenj, ki so bila v celoti pozitivna ali v celoti negativna, drugi pa seznam petih vedenj Boba, ki so bila pozitivna, in pet negativnih.
Eno od negativnih vedenj je bilo, da je bil Bob ujet pri kraji vrčka sodelavca, ko so ga pustili v kuhinji podjetja. Pozitivno vedenje je bilo, da je Bob od najema izpolnil ali premagal vse svoje cilje glede zaslužka, razen enega.
Po učenju o Bobu so bili udeleženci pozvani, naj napišejo čas v svojem življenju, ko so imeli veliko moč ali zelo malo moči nad drugimi. Ta pisna vaja se je pokazala v drugih študijah, da bi povzročila trenutne občutke moči ali nemoči med tistimi, ki opravijo nalogo.
Na tej točki so raziskovalci lahko začeli meriti, kako občutki moči sodelujejo z občutki ambivalentnosti do zaposlenega.
Udeležence so prosili, naj ocenijo, v kolikšni meri se počutijo nasprotujoče si, neodločene ali mešane glede svojega odnosa do Boba - vse mere ambivalentnosti. Po pričakovanjih so se tisti, ki so jim povedali, da je Bob pokazal mešanico pozitivnega in negativnega vedenja, počutili veliko bolj ambivalentno do njega kot tisti, ki so jim rekli, da je njegovo vedenje pozitivno ali negativno.
Nato so jih vprašali, kako verjetno bo, da bodo odložili kakršno koli odločitev o Bobovi prihodnosti s podjetjem, če bodo dobili takšno priložnost.
Ko so Bobu predstavili ambivalenten profil, so udeleženci, ki so se počutili močne, bolj verjetno kot drugi želeli odložiti odločitev. Ko pa je bil zaposleni predstavljen kot pozitiven ali negativen, so tisti, ki so se počutili močne, manj verjetno kot drugi želeli odložiti ukrepanje.
Po odgovoru, kako zelo želijo odložiti odločitev, je za udeležence nastopil trenutek resnice. V eni študiji so se morali odločiti, ali bodo Boba promovirali s klikom na tipko na računalniški tipkovnici. V drugi študiji so se odločili, ali ga bodo odpustili na enak način.
Brez njihovega vedenja so raziskovalci izmerili, kako dolgo je trajalo, da udeleženci kliknejo ključ za promocijo ali odpoved Boba.
Ugotovitve so pokazale, da so si ljudje vseskozi vzeli več časa, da se odločijo, ko se soočajo s profilom zaposlenih, ki meša pozitivno in negativno vedenje. Toda tisti, ki so se počutili močne, so vseeno potrebovali bistveno več časa, da so se odločili kot tisti, ki so se počutili razmeroma nemočne.
»Močni ljudje se počutijo bolj samozavestni kot drugi v svojih mislih, mislijo, da so njihove misli bolj uporabne in bolj resnične. Toda to je lahko težava, če mislite, da niste prepričani, da je najboljši način za nadaljevanje, "je dejal Durso.
"Medtem so ljudje, ki se počutijo manj močne, tako ali tako manj prepričani o veljavnosti svojih misli, zato mislijo, da bi se lahko tudi samo odločili."
Durso in Petty verjameta, da lahko ta interakcija med močjo in ambivalentnostjo vpliva na voditelje v kateri koli vlogi, vključno s poslovnimi in vladnimi.
En primer je predsednik George W.Bush, ki je po izvolitvi leta 2004 razglasil, da je pripravljen ukrepati: "Res nisem prišel sem [samo], da bi opravljal funkcijo ... Sem sem prišel, da bi nekaj opravil."
Toda predsednik Bush, ki je bil sam poimenovan kot "odločevalec", je pri odločanju, ali naj umakne ali okrepi ameriške sile v Iraku, izjavil, da "mu ne bo mudilo pri odločanju". Nato je dvakrat odložil odločitev v dveh mesecih.
Ta študija kaže, da Bushova neodločnost ni bila presenetljiva glede na njegovo predsedniško moč in zapleteno, nejasno vprašanje, s katerim se je soočil.
»Ljudje na oblasti so deležni najtežjih odločitev. Za presojo imajo veliko nasprotujočih si informacij, ki jih morajo obdelati in sintetizirati, «je dejal Durso.
"Ironično je, da jim lahko občutek moči dejansko otežijo odgovor, kot če bi se počutili manj močne."
Vir: Ohio State University
