Skupine ponavadi lažejo več kot posamezniki
Nova nemška študija ugotavlja, da se skupine ljudi bolj verjetno kot posamezniki lotijo nepoštenega vedenja, zlasti kadar gre za denar. Ugotovitve so objavljene v reviji Znanost o upravljanju.
Ko podjetja zasačijo v zavajajočem ali koruptivnem vedenju, pogosto ne gre za dejanja enega ali dveh zaposlenih, temveč za usklajena prizadevanja številnih posameznikov, vključno z vodstvom na višji ravni. Najpomembnejši primeri so bankroti WorldComa in Enrona, še nedavno pa domnevno izdajanje okvarjenih emisijskih kuponov nemškega proizvajalca avtomobilov Volkswagen.
Študija je raziskala, kaj motivira skupino ljudi, zlasti tistih, ki so se prej vedeli pošteno, k skupnemu zavajanju.
Raziskovalci z univerze Ludwig-Maximilians iz Münchna v Nemčiji so ocenili 273 udeležencev tako v posameznih kot v skupinskih situacijah. Udeležencem so prikazali video posnetke kock in jih prosili, naj sporočijo število na vsaki kocki. Višji kot je bil prijavljeni kolut, več denarja so prejeli.
Udeležence so ocenjevali individualno in v dveh skupinskih nastavitvah (člani so lahko komunicirali s funkcijo klepeta). V eni izmed situacij v skupini so morali vsi člani skupine prijaviti isto matrico, da so prejeli denar. V drugi nastavitvi skupine članom ni bilo treba prijaviti istega matrice, da bi prejeli izplačilo.
"Opazili smo, da skupine lažejo bistveno več kot posamezniki, kadar se člani skupine soočajo z vzajemno finančno koristjo in morajo uskladiti ukrepe, da uresničijo to finančno korist," je povedal avtor dr. Martin G. Kocher.
V študiji je sodelovalo 78 skupin. Med njimi so bili argumenti za nepoštenost izrecno omenjeni v 51 odstotkih skupinskih klepetov. Dejansko se je od sporočil, ki so si jih izmenjali člani skupine, 43,4 odstotka zavzemalo za nepošteno poročanje, le 15,6 odstotka pa za argumente za poštenost.
Poleg tega število posameznikov v vsaki skupini, ki so v posameznem delu študije pokazali nepošteno vedenje, ni dejansko vplivalo na končni rezultat. Dejansko se je nepoštenost zgodila celo v skupinah, kjer so se vsi člani prej odzvali odkrito.
"Sposobnost članov, da si izmenjajo in razpravljajo o morebitnih utemeljitvah svojega nepoštenega vedenja, lahko ustvari splošen premik v prepričanjih skupine o tem, kaj je moralno vedenje," je dejala doktorska študentka in soavtorica Lisa Spantig.
Avtor C0, dr. Simeon Schudy je dodal: "To jim omogoča, da vzpostavijo novo normo glede tega, kaj pomeni ali ne pomeni nepoštenega vedenja."
Vir: Inštitut za operativne raziskave in znanosti o upravljanju
