Ljudje se čustveno odzivamo na robote
Roboti in simulacije lahko naredijo skoraj vse, od čiščenja po razliti kavi do zagotavljanja platforme za zdravnike, da vadijo porod dojenčkov - z vsemi vključenimi telesnimi tekočinami in vokalizacijami.
Nova študija kaže, koliko robotika postaja del družbe, saj so raziskovalci ugotovili, da imajo ljudje podobno možgansko funkcijo, ko so prikazane slike naklonjenosti in nasilja, ki jih povzročajo roboti in ljudje.
Naklonjeni odnosi z roboti so prevladovali na srebrnem zaslonu; pomislite na R2D2 in C3-PO v izvirnem filmu "Vojna zvezd" in celo na Tin Man v "Čarovniku iz Oza".
V preteklosti so se pomembne raziskave na področju interakcije med človekom in robotom osredotočale na izvajanje modelov čustev v robotskih sistemih. Te študije preizkušajo izvedbe glede na njihovo verjetnost in naravnost, njihov pozitiven vpliv na udeležence ali uživanje v interakciji.
A o tem, kako ljudje zaznavajo "robotska" čustva in ali se čustveno odzivajo na robote, je malo znanega. Ljudje imajo pogosto težave z verbalizacijo svojega čustvenega stanja ali pa se jim zdi nenavadno poročati o svojih čustvih v interakcijah med človekom in robotom.
Da bi ugotovili, kako ljudje v resnici razmišljajo o teh neživih bitjih, so nemške raziskovalke Astrid Rosenthal-von der Pütten, Nicole Krämer in Matthias Brand izvedle dve študiji.
Študije so bile zasnovane tako, da uporabljajo objektivne ukrepe, povezane s čustvi, kot so fiziološko vzburjenje in možganska aktivnost, povezana s čustveno obdelavo.
V prvi študiji si je 40 udeležencev ogledalo videoposnetke majhnega robota v obliki dinozavra, ki so ga obravnavali ljubkovalno ali nasilno in mu merili stopnjo fiziološkega vzburjenja ter neposredno po videoposnetkih prosili za njihovo čustveno stanje.
Udeleženci so poročali, da so bolj negativno opazovali robota in pokazali večje vzburjenje med negativnim videoposnetkom.
Druga študija je uporabila funkcionalno slikanje z magnetno resonanco (fMRI) za raziskovanje možnih korelacij možganske povezanosti med človekom in robotom v nasprotju z interakcijo med človekom in človekom.
Štirinajstim udeležencem so predstavili videoposnetke, ki prikazujejo človeka, robota in nežive predmete, ki so bili znova obdelani bodisi na ljubezniv ali nasilen način.
Raziskovalci so ugotovili, da imajo posamezniki podobne vzorce nevronske aktivacije zaradi naklonjenosti, kar kaže, da izzovejo podobne čustvene reakcije.
Vendar pa so udeleženci pri primerjavi videoposnetkov, ki prikazujejo nasilno vedenje, pokazali bolj negativno empatično skrb za ljudi.
Strokovnjaki vidijo robote kot potencialno orodje, ki starešinam ali osebam z motnjami pomaga, da ostanejo neodvisni in izboljšajo kakovost življenja.
»Eden od ciljev sedanjih raziskav robotike je razviti robotske spremljevalce, ki vzpostavljajo dolgoročne odnose s človeškim uporabnikom, saj so robotski spremljevalci lahko koristna in koristna orodja.
"Starejšim lahko pomagajo pri vsakodnevnih opravilih in jim omogočijo, da dlje živijo samostojno v svojih domovih, pomagajo invalidom v njihovem okolju ali skrbijo za vključevanje pacientov med rehabilitacijskim postopkom," je dejala Rosenthal-von der Pütten.
»Pogosta težava je, da je nova tehnologija na začetku vznemirljiva, vendar ta učinek popusti, zlasti ko gre za naloge, kot so dolgočasne in ponavljajoče se vadbe v rehabilitaciji. Razvoj in izvajanje edinstvenih človeških sposobnosti pri robotih, kot so teorija uma, čustva in empatija, naj bi lahko rešil to dilemo. "
Vir: Mednarodno združenje za komuniciranje
