Ženske bodo verjetno bolj verjetno dobile netočne ocene uspešnosti
Nove raziskave kažejo, da lahko ženske med ocenjevanjem uspešnosti zaradi dela ohranijo odnose. Preiskovalci univerze Cornell verjamejo, da fibe ali "bele laži" služijo svojemu namenu, vendar lahko povzročajo težave na delovnem mestu, kjer so poštene povratne informacije, tudi če so negativne, pomembne.
V novi študiji sta dr. Lily Jampol in Vivian Zayas, izredna profesorica psihologije na Visoki šoli za umetnost in znanost, sta ugotovili, da ženske bolj verjetno dobijo netočne povratne informacije o uspešnosti.
Njihov prispevek je objavljen v reviji Bilten osebnosti in socialne psihologije.
Zayas in Jampol sta ugotovila, da imajo slabše ženske manj resnične, a prijaznejše povratne informacije glede moških.
Bele laži naj bi med drugim ohranile odnose, se izognile škodovanju drugi osebi ali predstavljanju samega sebe v pozitivni luči, je dejal Jampol. Čeprav pogosto odražajo benigne namene, so v nekaterih okoliščinah lahko problematični.
"Glede na to, da so povratne informacije o razvojni uspešnosti vseprisoten in pomemben proces na večini delovnih mest in v poklicnem življenju mnogih ljudi, bi moral biti dostop do poštenih in natančnih povratnih informacij na voljo vsem, ki jih je treba izboljšati, ne glede na njegovo družbeno skupino," zaključujejo avtorji.
"Tu smo izpostavili en dejavnik, ki lahko do neke mere ovira ta dostop - biti ženska."
Študija prispeva k obsežnemu delu raziskav, ki kažejo razlike med spoloma pri ocenjevanju uspešnosti.
Prejšnje raziskave so na primer pokazale, da so ženske v pripovednih ocenah uspešnosti opisane bolj toplo in z več pozitivnimi besedami kot moški, medtem ko so bolj negativno ocenjene na bolj objektivnih, kvantitativnih merilih uspešnosti.
Ženske hvalijo za svoje delo, medtem ko jim je dodeljenih manj sredstev kot moškim. Ženske poročajo tudi, da prejemajo manj negativnih povratnih informacij vodstvenih delavcev.
Glavni cilj te nove študije, je dejal Zayas, je bil "zagotoviti empirične dokaze, da obstaja večja nagnjenost k pozitivnemu izkrivljanju informacij ali beljenju laži pri ženskah med povratnimi informacijami."
Raziskovalci so za preizkus te hipoteze uporabili dve študiji.
V prvem, ki je meril percepcijo udeležencev o dejanjih druge osebe, so udeleženci prebrali hipotetično oceno vodje o slabi uspešnosti zaposlenega. Nato preberejo, kakšne povratne informacije se je upravitelj odločil poslati neposredno zaposlenemu.
Udeležencem je bilo naključno dodeljeno branje različnih izjav o povratnih informacijah, od resničnih povratnih informacij, ki so bile najostrejše, do najmanj resničnih, ki so bile tudi najlepše.
Udeleženci študije so morali uganiti spol zaposlenega na podlagi povratnih informacij, ki jih je vodja izbral.
"Udeleženci so pretežno ugibali, da je bila slabo delujoča uslužbenka, ki ji je bila izrečena bela laž - najmanj resnična, a najlepša povratna informacija - ženska," je dejala Jampol, strateg za raznolikost, pravičnost in vključenost pri podjetju ReadySet, svetovalnem podjetju v Oaklandu v Kaliforniji. .
"Ta ugotovitev kaže na to, da udeleženci verjamejo, da je to verjetno pri podajanju povratnih informacij."
Druga študija je preučevala, ali so udeleženci sami verjetneje govorili bele laži ženskam s slabšimi rezultati v primerjavi z moškimi.
Za drugo študijo so raziskovalci od udeležencev zahtevali, naj ocenijo dva slabo napisana eseja, pri čemer sta avtorja pisala samo začetnici AB ali SB; njihov spol ni bil znan. Glede na to, da udeleženci niso poznali spola pisateljev in je bilo ocenjevanje opravljeno zasebno, njihove ocene predstavljajo, kako so resnično ocenili esej.
Po oddaji ocen so bili udeleženci študije pozvani, da pošljejo povratne informacije neposredno vsakemu pisatelju prek klepeta, da se lahko pisatelj izboljša. Na tej točki so se razkrila imena pisateljev (Andrew ali Sarah), ki so razkrila, da je bil eden moški, drugi ženska.
Udeleženci so vsakemu pisatelju predložili oceno in vsebinske komentarje za izboljšanje svojih esejev.
Udeleženci so bili bolj verjetno, da bodo pisateljici govorili bele laži, saj so Sarah ocene skoraj na polno črko napihnili višje kot pri njihovi začetni zasebni oceni.
Dali so ji tudi več pozitivnih komentarjev kot Andrewa. Nasprotno pa se človekove osebne povratne informacije statistično niso razlikovale od nerazkritih ocen udeležencev o njegovem delu.
Študije razkrivajo potencialno oviro za enakost, sta dejala Jampol in Zayas.
Vir: Univerza Cornell / EurekAlert