Šefi, ki odlašajo, lahko v svojih štabih vzgajajo prezir
Nova študija razkriva, da menedžerji, ki odlašajo s sprejemanjem odločitev in izvajanjem nalog, ne samo, da se zaposleni počutijo manj predane poslu, ampak tudi bolj verjetno kažejo nenormalno in neprijetno vedenje.
Najbolj zaskrbljujoče je, da se to lahko poveča, ne da bi si nepotrebne bolniške dni postajali nasilni do kolegov in krade pisarniškega materiala, meni mednarodna raziskovalna skupina pod vodstvom dr. Alison Legood in Allan Lee z univerze v Exeterju v Združenem kraljestvu
"Ugotovili smo, da je lahko odlašanje z menedžerji resnično škodljivo za njihovo osebje in podjetja morajo ukrepati, da zagotovijo boljše odnose med šefi in zaposlenimi," je dejala Lee, višja predavateljica na področju organizacijskih študij in upravljanja na Univerzi v Exeterju. Šola.
"Kadar šefi ne delajo, vedoč, da bo to povzročalo težave drugim, bo njihovo osebje razočarano in bo manj zavezano svojemu delodajalcu."
Za študijo so raziskovalci od 290 zaposlenih zbrali podatke o vplivu, ki so jih njihovi voditelji odlašali, in izmerili, koliko upraviteljev je odlašalo na podlagi vprašanj, kot je "moj upravitelj odlaša z odločitvami, dokler ni prepozno."
Dodatne informacije so raziskovalci zbrali tudi od 250 delavcev in 23 njihovih nadzornikov v kitajskem podjetju za proizvodnjo tekstila v provinci Zhejiang.
Zaposleni so morali oceniti svoje odnose s svojimi šefi, menedžerji pa, ali je osebje odstopalo in kako zavzeto se podjetju zdi, poročajo raziskovalci.
Rezultati kažejo, da kadar voditelji odlašajo, to privede do "deviantnega vedenja" njihovega osebja.
Raziskovalci, tudi z londonske univerze SOAS in univerze Deakin v Avstraliji, predlagajo, naj osebje poskuša odkriti, zakaj so njihovi menedžerji nagnjeni k zavlačevanju, in sodelujejo pri sprejemanju kakršnih koli odločitev za pomoč pri reševanju te težave.
Podjetja bi lahko izvedla tudi usposabljanje, da bi poskušala spodbuditi boljše odnose med osebjem in menedžerji, so svetovali raziskovalci.
"Ugotovili smo, da je manj verjetno, da bodo zaposleni zaradi zavlačevanja svojih voditeljev razočarani, če bodo imeli dobre odnose s tem voditeljem," je opozoril Lee. "Spodbudne seje povratnih informacij, na primer 360-stopinjske povratne informacije, lahko voditeljem pomagajo, da se bolje zavedajo lastnega vedenja, delitev vodenja pa lahko zmanjša učinek zavlačevanja."
Študija je bila objavljena v Časopis za psihologijo dela in organizacije.
Vir: Univerza v Exeterju
