Naučite se načinov komuniciranja brez vpitja

Kot terapevt sedim v prisotnosti posameznikov, parov in družin, ki delijo zgodbe o izzivih v svojih medosebnih odnosih. Po desetletjih privilegiranega poslušalca mi ostaja množica pritožb glede tega, kako je vpitje glavno sredstvo komunikacije med njima in če ne neposredna reakcija na nestrinjanje, postane privzeti način, ko se temperatura dvigne.

Kot človek, ki se na najboljši možni ravni strinjam s profesionalno kapo v svojih odnosih zunaj pisarne in včasih hudo odpovem, dobro vem, skušnjava, da bi povečala glasnost, če se mi zdi, da me ne slišijo . Paradoks je v tem, da mnogi postavijo ščite, ko se čutijo slušno napadene in ne slišijo vsega, kar je rečeno. Ljudje se pogosto bolje odzovejo na šepetanje kot rjovenje.

Sem tudi primer tega. Odraščal sem v gospodinjstvu, ki je bilo predvsem mirno. Na nekaj prstov lahko preštejem, kolikokrat je prišlo do verbalizacije konflikta med mojimi starši ter med njimi in mano. V mojem skoraj 12-letnem zakonu, ki se je končal, ko je umrl moj mož, temu ni bilo tako. Jezo je dobro poznal, saj je bil njegov dom iz otroštva preobremenjen in jo je kot vrečo kamenja odnesel v najino zvezo. Čeprav je bila večina desetletja plus dve ljubezni, so bili glavni vidiki strupeni in so bili brez čustvene varnosti, ki si jo vsi zaslužijo.

Ko je Michael umrl, sem takrat 11-letnemu sinu nosila plašč samohranilca in ne vedno tako elegantno, kot sem želela. Velikokrat smo šli z glavo v glavo. Bili so trenutki, ko sem se počutil slabo pripravljenega, da bi frustracije skrival. Delal sem, kar sem strankam svetoval; globoko vdihnite, se oddaljite, si vzemite čas, poskusite razumeti dogajanje, se odzvati in ne reagirati.

Ko je bil star 14 let, mi je sin rekel: "Mama, jaz sem tajni angel, poslan, da te naučim potrpljenja." Moj nejeverni odgovor je bil večkrat. Povedala sem mu, da sem se očitno vse življenje učila, saj je še poučeval, in se še vedno učim. Dodal sem, "Ampak ti ne verjameš v angele," na kar je moj najstniški modri mož odvrnil: "Ja, ampak verjameš."

Nekega dne sem v navalu razočaranja zaradi njegove nepripravljenosti, da očisti za seboj, vpil zadnji. Kaj je povzročilo ta preobrat? Nasmejal se mi je in rekel: "Obožujem ti pritiskanje gumbov in gledanje, kako izgubljaš živce." Ker mladostniku nisem hotel dati moči tako, da bi se obnašal kot tak, sem začel uporabljati svoje filtre in hodil z njim k srcu in ne z glavo v glavo. Velikokrat sem moral stisniti roko čez usta, da ne bi tisto, kar bi lahko izšlo iz njih, povzročilo krivdo in obžalovanje. Smo se nehali nestrinjati? Ali se je nenadoma prostovoljno pobral zase ali spoštoval dogovore z mano? Ne. Ali sem ga želel narediti narobe, ker se ni obnašal tako, kot sem hotel? Veš da. Dobra novica je, da sva oba preživela njegovo mladost s sorazmerno neokrnjenostjo. Zdaj ima 32 let in ne morem se spomniti, kdaj sem se zadnjič verbalno spustil, tudi sredi nestrinjanja z njim. Te dni, ko vem, da se bomo podali v zahrbtne vode, si v glavi vadim pogovor in se vprašam, kako bi izgledal izid, ki bi bil dober. Vključuje ohranjanje komunikacije pod dolgočasnim ropotom.

Za nekatere je vpitje instinktivna reakcija na čustvene bolečine na enak način kot ob fizični bolečini. Če padete in si postrgate koleno ali trnete nožni prst, je vaš začetni naklon, da zagrabite ta del telesa in zavijete. Ko gre za trenutni izbruh, gre za sproščanje energije. Ko se razpusti, se lahko vrnete nazaj v miren način. Ko se podaljša, je, ko nas prevzame in smo v njegovi milosti.

Če je to vse, kar ste doživeli v svojem domu, je težko navado prekiniti. Predstavljajte si, da vas posnamejo s polno dolgočasnostjo in ga predvajajo za vas. Kaj lahko čutite? Verjetno si ga ne boste zapomnili kot enega izmed svojih najbolj ponosnih trenutkov.

Drugi koncept se nanaša na čustveno ugrabitev, izraz, ki ga je v psihološki jezik uvedel dr. Daniel Goleman, ki je napisal knjigoČustvena inteligenca. Opisuje načine, na katere del možganov, imenovan amigdala, reagira v stresni situaciji.

Izgubo živcev lahko grafično opišemo kot "pomikanje pokrova", kot sem videl. Iz obeh rok naredite pest, ko položite palec nad njo. Ko se amigdala, ki je del možganov, ki upravlja čustveno regulacijo, stimulira, si predstavljajte, da se vam palec pojavlja.

Poznam mnoge, ki ponujajo močne ideje za ustvarjanje ustreznih meja, ki lahko preprečijo povečanje ojačevalcev jeze. Eden je moj prijatelj Reid Mihalko in ponuja dva nasveta: "Povejte, kaj ni rečeno," tako da ne zadržujemo svojih občutkov in "Vedno zapustite kamp bolje, kot ste ga našli." Dobro vodilo, tudi če niste skavt.

Drugi je nekdanji kolega po imenu Glenn Gausz, s katerim sem že vrsto let sodeloval v ambulantnem rehabilitacijskem programu, preden je umrl zaradi raka. Bil je moder in fenomenalno izkušen na področju duševnega zdravja in odvisnosti. Bil je moj fant v pisarni, ko sem želel komu izbrati možgane o zapletenih situacijah. Na srečanju osebja je delil svoj odziv, ko zavarovalnica ni zagotovila podpore za zdravljenje, ki ga potrebuje njegova stranka. Njegov odgovor je bil "To je nesprejemljivo." Preprosto in preprosto. Brez prostora za migovanje. Ni zvišal glasu. Ni mu bilo treba, je pa govoril odločno in avtoritativno. Predstavljam si, da je oseba na drugem koncu vrstice risala dvojno posnetek. Od takrat sem te dve besedi sprejel kot privzeto, če nič drugega ne deluje.

"Govorite, ko ste jezni, in imeli boste najboljši govor, ki ga boste kdaj obžalovali." - Ambrose Bierce