Dotik vpliva na vedenje
Tako so na primer življenjepisi, pregledani na težkem odložišču, bolj vsebinski, pogajalec, ki sedi na mehkem stolu, pa je manj verjetno, da bo trdo kupčijo.
Raziskavo so izvedli psihologi na univerzi Harvard, Massachusetts Institute of Technology in Univerzi Yale, najdete pa jo v reviji Znanost.
Avtorji pravijo, da delo nakazuje, da se lahko fizični dotik - prvi čut, ki se razvije - skozi življenje nadaljuje kot oder, na katerem gradimo svoje družbene presoje in odločitve.
"Dotik ostaja morda najbolj podcenjen smisel v vedenjskih raziskavah," pravi soavtor Christopher C. Nocera, podiplomski študent na oddelku za psihologijo na Harvardu.
"Naše delo kaže, da bi lahko voščila, ki vključujejo dotik, kot so stiski rok in poljubi z liki, v resnici podzavestno vplivala na naše socialne interakcije."
Nocera je raziskavo opravil z Joshua M. Ackermanom, docentom za trženje na MIT's Sloan School of Management, in Johnom A. Barghom, profesorjem psihologije na Yaleu.
"Taktilno okolje lahko vpliva na prve vtise, nadzor nad tem okoljem pa je lahko še posebej pomemben za pogajalce, volivce, iskalce zaposlitve in druge, ki jih zanima medosebna komunikacija," pišejo avtorji v Znanost.
"Uporaba" taktilne taktike "lahko predstavlja novo mejo v družbenem vplivu in komunikaciji."
Raziskovalci so izvedli vrsto poskusov, ki so preskušali, kako lahko teža, tekstura in trdota predmetov nezavedno vplivajo na sodbe o nepovezanih dogodkih in situacijah.
- Za preizkušanje učinkov teže, ki so metaforično povezane z resnostjo in pomembnostjo, so preiskovanci med ocenjevanjem življenjepisov uporabljali lahko ali težko odložišče. Kandidate, katerih življenjepise so na težkem odložišču videli kot bolj usposobljene in bolj resne glede položaja, so ocenili kot pomembnejšo lastno natančnost naloge.
- V poskusu, ki je preizkušal učinke teksture, so udeleženci razporedili grobe ali gladke koščke sestavljanke, preden so slišali zgodbo o družbeni interakciji. Tisti, ki so delali z grobo uganko, so interakcijo v zgodbi bolj verjetno označili za nekoordinirano in ostro.
- Pri preizkusu trdote so preiskovanci ravnali bodisi z mehko odejo bodisi s trdim lesenim blokom, preden so jim povedali dvoumno zgodbo o interakciji na delovnem mestu med nadzornikom in zaposlenim. Tisti, ki so se dotaknili bloka, so zaposlenega ocenili kot bolj togega in strogega.
- Drugi poskus trdote je pokazal, da lahko celo pasivni dotik oblikuje interakcije, saj se motivi, ki sedijo na trdih ali mehkih stolih, lažno ukvarjajo s ceno novega avtomobila. Predmeti na trdih stolih so bili manj prilagodljivi in so pokazali manj gibanja med zaporednimi ponudbami. Tudi svojega nasprotnika v pogajanjih so ocenili kot bolj stabilnega in manj čustvenega.
Nocera in njegovi sodelavci pravijo, da ti poskusi kažejo, da informacije, pridobljene z dotikom, vplivajo na kognicijo, čeprav so na splošno neopazne.
Predlagajo, da lahko srečanja s predmeti izzovejo "haptično miselnost", kar sproži uporabo povezanih konceptov celo za nepovezane ljudi in situacije.
"Ljudje pogosto domnevajo, da raziskovanje novih stvari poteka predvsem z očmi," pravi Nocera.
»Čeprav je informativna moč vida neizpodbitna, to še ni celotna zgodba. Na primer, tipična reakcija na neznan predmet je običajno naslednja: Z iztegnjeno roko in odprto roko vprašamo: 'Ali lahko to vidim?'
"Ta odgovor nakazuje, da preiskava ni omejena na vid, temveč na integrativno vsoto videnja, čutenja, dotikanja in manipuliranja z neznanim predmetom."
Nocera pravi, da zato, ker se zdi, da je dotik prvi občutek, ki ga uporabljamo za doživljanje sveta - na primer z enačenjem toplega in nežnega dotika naše matere z udobjem in varnostjo, lahko predstavlja del osnove, na podlagi katere metaforična abstrakcija omogoča razvoj bolj zapletenega razumevanja udobja in varnosti.
Ta fizično-mentalna abstrakcija se odraža v metaforah in skupnih jezikovnih deskriptorjih, kot so številni pomeni besed, kot so "trdo", "grobo" in "težko".
Vir: Univerza Harvard
