Zakaj verjamemo, da laži tudi potem, ko so dokazano napačne?
Raziskovalci z Univerze v Zahodni Avstraliji, ki so opazili več primerov napačnih informacij, na primer otroška cepiva povzročajo avtizem, globalno segrevanje je prevara ali predsednik Barack Obama ni bil rojen v ZDA, pravijo, da zavračanje informacij zahteva več kognitivnih naporov kot preprosto sprejeti, da je sporočilo resnično. Človek je lažje verjeti preprosti laži, kot pa, da si premislijo informacije, ki so nove in nove.
Nova študija, ki so jo vodili psihologi dr. Stephan Lewandowsky in Ullrich Ecker izpostavljata kognitivne dejavnike, zaradi katerih se nekateri deli napačnih informacij držijo, in opredeljuje več strategij za "pravilno postavitev zapisa".
Po mnenju raziskovalcev se napačne informacije še posebej držijo, če ustrezajo našemu obstoječemu političnemu, verskemu ali družbenemu stališču. Zaradi tega so lahko zlasti težje ovire za premagovanje ideologije in osebnih pogledov na svet. To pomeni, da če človeku kaj verjamete iz političnih ali verskih razlogov, je veliko težje spremeniti človekovo misel in omogočiti, da razume dejstvo, ki se razlikuje od mnenja te osebe.
Poročilo ugotavlja, da se prizadevanja za umik napačnih informacij pogosto vrnejo nazaj. Raziskava je pokazala, da lahko v nasprotju s splošno modrostjo poskus popravljanja napačnih informacij dejansko privede do krepitve napačnega prepričanja. Raziskovalci so ugotovili, da je izredno težko z racionalnimi ali logičnimi metodami odstraniti trdno prepričana prepričanja. Ugotovljeno je bilo, da to še posebej velja za družbena, verska in politično prepričana prepričanja.
"To vztrajanje napačnih informacij ima dokaj zaskrbljujoče posledice za demokracijo, ker lahko ljudje temeljijo na odločitvah na informacijah, za katere na neki ravni vedo, da so napačne," je dejal Lewandowsky.
»Na individualni ravni lahko napačne informacije o zdravstvenih težavah - na primer neupravičeni strahovi glede cepljenja ali neupravičeno zaupanje v alternativno medicino - povzročijo veliko škode. Na družbeni ravni lahko nenehne napačne informacije o političnih vprašanjih znatno škodijo.
"In v svetovnem merilu napačne informacije o podnebnih spremembah trenutno odlašajo olajševalne ukrepe."
Čeprav je napačne informacije težko popraviti, študija izpostavlja več strategij, ki lahko pomagajo preprečiti moč napačnih informacij, med drugim:
- Ljudem zagotoviti nadomestni račun, da zapolni vrzel, ki je nastala zaradi umika lažnih podatkov;
- Osredotočite se na dejstva, ki jih želite izpostaviti, ne pa na mite;
- Poskrbite, da bodo podatki, ki jih želite odnesti, preprosti in kratki;
- Upoštevajte svoje občinstvo in prepričanja, ki jih bodo verjetno imeli; in
- S ponavljanjem okrepite svoje sporočilo.
Poročilo je bilo objavljeno v Ljubljani Psihološka znanost v javnem interesu.
Vir: Univerza v Zahodni Avstraliji
Ta članek je posodobljen s prvotne različice, ki je bila prvotno objavljena tukaj 23. septembra 2012.
