Odkrivanje digitalnih laži na spletu
Komunikacija iz oči v oči omogoča človeku, da pogleda v oči in prebere govorico telesa drugega komunikatorja, kar je nekoliko koristno.
Digitalna komunikacija prinaša nov niz izzivov, saj je odpravljena prednost bližine. Nova študija pa odkriva značilnosti digitalne komunikacije, ki lahko pomagajo zaznati spletno laž.
Raziskovalci univerze Brigham Young so ugotovili, da ko ljudje lažejo v digitalnih sporočilih - pošiljanje sporočil SMS, družabna omrežja ali takojšnje sporočanje - potrebujejo več časa, da se odzovejo, naredijo več sprememb in napišejo krajše odgovore kot običajno.
"Digitalni pogovori so plodna tla za prevaro, saj lahko ljudje zlahka prikrijejo svojo identiteto in njihova sporočila so pogosto verodostojna," pravi Tom Meservy, profesor informacijskih sistemov v BYU.
»Na žalost so ljudje grozno zaznati prevare. Ustvarjamo metode, da to popravimo. "
Po mnenju Meservyja lahko ljudje približno 54 odstotkov časa natančno zaznajo laži - ne veliko bolje kot flip kovanca. Še težje je ugotoviti, kdaj nekdo laže skozi digitalno sporočilo, ker ne slišite glasu ali ne vidite izraza.
S številnimi finančnimi, varnostnimi in osebnimi varnostnimi posledicami digitalne prevare sta Meservy in njegov kolega profesor Jeffrey Jenkins skupaj s sodelavci na Univerzi v Nebraski-Omahi in na Univerzi v Arizoni postavila eksperimentalni instrument, ki je sledil možnim znakom spletnega laganja. .
Raziskovalci so ustvarili računalniški program, ki je vodil spletne pogovore z udeleženci - podobno kot izkušnje potrošnikov pri vprašanjih o spletnih storitvah.
Več kot 100 študentov dveh velikih univerz, ene na jugovzhodu ZDA in ene na jugozahodu ZDA, se je pogovarjalo z računalnikom, ki jim je zastavil po 30 vprašanj.
Udeležencem je bilo rečeno, da lažejo v približno polovici svojih odgovorov. Raziskovalci so ugotovili, da so odzivi, napolnjeni z lažmi, trajali 10 odstotkov dlje in so bili urejeni več kot resnična sporočila.
"Začenjamo prepoznavati znake, ki jih oddajajo posamezniki in ljudem ni težko slediti," je dejal Meservy. "Možnost je, da bi lahko ustvarili sisteme, ki temeljijo na klepetu, da bi sledili prevaram v realnem času."
Ugotovitve študije so objavljene v reviji Transakcije ACM na informacijskih sistemih upravljanja.
Meservy in Jenkins, ki sta bila soavtor študije, sta dejala, da ne smemo samodejno domnevati, da nekdo laže, če traja dlje, da se odzove, vendar študija ponuja nekaj splošnih vzorcev.
Raziskovalci to vrsto raziskav nadaljujejo z uporabo številnih drugih senzorjev, vključno z Microsoftovim Kinectom, za sledenje človeškemu vedenju in ugotavljanje, kako se to povezuje z zavajanjem.
"Smo šele na začetku tega," je dejal Jenkins. "Zbrati moramo veliko več podatkov."
Vir: Univerza Brigham Young
