Kakovost psihoterapije vpliva na Office Décor

Po novi študiji posamezniki ocenjujejo kakovost in usposobljenost psihoterapevtov glede na izgled njihovih pisarn. Vpliv zaznavanja so odkrili, ko so udeležencem študije pokazali fotografije pisarn psihoterapevtov.

Udeleženci študije so nato ocenjevali terapevte in psihoterapevtom, katerih pisarne so bile urejene in urejene, okrašene z mehkimi dotiki, na primer blazinami in preprogami, ter osebnimi dotiki, kot so diplome in uokvirjene fotografije.

"Zdi se, da se ljudje strinjajo, kako bi izgledala pisarna dobrega terapevta in še posebej, kako ne bi izgledala," je povedal dr. Jack Nasar, soavtor študije. "Ne glede na to, ali gre za kulturno učenje ali kaj drugega, ljudje mislijo, da lahko ocenjujejo terapevte samo glede na njihovo pisarniško okolje."

Študija je objavljena na spletu v Časopis za svetovalno psihologijo in bo objavljen v prihodnji tiskani izdaji.

Raziskava je vključevala več poskusov, v katerih so si ljudje ogledali 30 digitalnih barvnih fotografij dejanskih pisarn psihoterapevtov na Manhattnu. Fotografije so prikazovale pogled na terapevtov stol in okoliško pisarno z vidika, kje bi sedel klient.

Skupaj je v študijah sodelovalo 242 študentov - približno 60 odstotkov jih je bilo samih obiskalo terapevta.

Raziskovalci niso ugotovili razlike v rezultatih med tistimi, ki so obiskali terapevta, in tistimi, ki niso, moški in ženske, ljudje različnih starosti ali prebivalci majhnega severovzhodnega mesta in prebivalci velikega srednjezahodnega mesta, kar kaže na to, da so rezultati splošni , Je dejal Nasar.

Pred začetkom študija je 12 podiplomskih študentov ocenilo vsako od 30 pisarn na široko paleto značilnosti, kot so urejenost, prostornost in količina personalizacije.

V prvi študiji so bili študentje pozvani, naj si predstavljajo obisk terapevta zaradi čustvene težave.

Ko so si ogledali vsako fotografijo, so morali vsako pisarno oceniti glede na pričakovano kakovost oskrbe in kako prijetno se bodo v njej počutili. Te lastnosti so ocenili na sedemstopenjski lestvici od zelo slabe do zelo dobre.

Udeleženci so povedali, da jim bo udobneje in da pričakujejo boljšo oskrbo v pisarnah, ki so bile ocenjene kot bolj urejene in imajo več osebnih dotikov, kot so blazina, diplome, obešene na steni, ali fotografije. Bolj so mislili tudi na terapevte, katerih pisarne so imele "mehkejši" občutek - tiste, ki so imeli blazine s stoli, preproge, namizne svetilke, rastline in preproge.

V drugi študiji so udeleženci menili, da imajo urejene, personalizirane in mehkejše pisarne bolj drzne in usposobljene terapevte. Za pisarne, ki so bile ocenjene kot mehkejše, so menili, da imajo prijaznejše terapevte.

Tretja študija je udeležence pozvala, naj si ogledajo fotografije in preprosto napišejo prvo misel ali občutek, ki se jim je porodila glede verjetne pacientove izkušnje v ordinaciji, terapevta, ki je zasedel pisarno, in same pisarne. In v zaključni študiji so raziskovalci udeležence pozvali, naj izberejo, v katere pisarne bi radi, če bi morali k terapevtu, in katerim bi se najbolj radi izognili.

"Najbolje ocenjene pisarne so opozorile tudi na pomen mehkobe in urejenosti," je dejal Nasar. "Za pet najboljših pisarn so udeleženci pisarno najpogosteje opisovali kot udobno, lepo, čisto, toplo in vabljivo."

Nasprotno je spodnjih pet pisarn opisano kot neurejene, utesnjene, neurejene, neudobne in neprofesionalne.

Udeleženci so se bolj strinjali glede "najslabših" pisarn kot glede najboljših.

"Ljudje se sicer manj strinjajo glede tega, kaj naredi pisarno dobro, vendar so jim negativni vidiki resnično izstopali dosledno," je dejal Nasar.

Tudi terapevti, ki so delali v petih najbolje ocenjenih pisarnah, so bili videti bolj naklonjeni - bolj organizirani, strokovni, prijazni, izkušeni - kot tisti v spodnjih petih pisarnah.

Vendar pa so bili s pisarnami povezani tudi spolni stereotipi, je dejal Nasar. Terapevte v najbolje ocenjenih pisarnah je bilo bolj verjetno videti kot moške, medtem ko so bili tisti, ki so v najbolje ocenjenih pisarnah, v odprtih komentarjih pogosteje opredeljeni kot ženske.

Udeleženci te študije so mislili, da bodo v nekaterih pisarnah dobili boljše terapevte, in to bi lahko bilo res, je dejal Nasar. Raziskave kažejo, da so sodbe o ljudeh iz krajev, ki jih zasedajo, pogosto točne.

Tudi če sodbe niso natančne, so zaznave pomembne in terapevti bi morali resno jemati videz svojih pisarn.

»Ti rezultati kažejo, da se nekdo, ki prvič obišče terapevta v nizko ocenjeni pisarni, morda ne želi vrniti.

»Morda se zdi očitno, da bodo ljudje nekoga presojali po pisarni, ki jo imajo, vendar smo ugotovili, da se te pisarne zelo razlikujejo. Obstajajo terapevti, ki ne vedo ali jim je vseeno, da svojim strankam pošiljajo slabe signale. "

Nasar je dejal, da bi si morali terapevti te ugotovitve vzeti k srcu.

»Terapevtom bi rekel, naj imajo svoje pisarne mehkega in prijaznega videza. Priložite diplome in prilagodite pisarno. Vse uredite lepo in urejeno, tako naj bo tudi naprej. «

Vir: Ohio State University